社区是切断疫情病毒传播的第一道防线，如何实现更高效科学的社区防疫则是一道难题。对此，实地集团以科技赋能社区防疫，亮出四把利剑，覆盖居民生活、物流、健康、安防四大领域，构筑智慧防疫安全盾。

首先，生活用品可通过社区配套超市种子集市线上采购减少出门。种子集市是实地地产集团自建的新型超市，品类丰富，设有多渠道智能收银系统。社区还配有逗号智动贩卖机，融合大数据与人工智能技术，提供24小时、个性贴心的自助购物体验。在设立之初就采用的是线上线下相结合的模式，对非到店顾客提供网上商城小程序，业主足不出户就能实现下单，再由超市配送商品到家。疫情期间为鼓励业主在线消费，降低出门人员聚集带来的感染风险，种子集市网上商城还特地上线了多项优惠、秒杀活动。

种子集市足不出户线上下单

在种子集市网上商城下单后，实地集团智慧社区配套的智能物流机器人hachi delight则完成了更为重要的环节：无接触式配送。值得一提的是，hachi delight的货柜还内置消毒功能，货品放入货柜后，内部紫外线消毒自动开启，保证送到业主手里的所有货品都是经过消毒的。每一次配送返回，工作人员也会对物流机器人车身进行全面消毒。

实地集团社区内的hachi delight机器人可送货上门

更让人羡慕的是，实地集团社区内还有自建的O2O智慧医疗配套家有健康，以此来守卫居民健康。家有健康是国内首个社区O2O医疗服务机构，配备全科、儿科、中医科等。其定位从居民生活习惯、饮食结构、运动方式等维度提供优质医疗服务保障，并提供入户急救服务。其配备的一体化医疗设备“智能微诊室”，方便居民远程视频问诊、自主购药、进行常规医疗检测等。

疫情发生以来，实地集团家有健康7*24小时的线上问诊从未停歇过。而业主关于病情、用药说明的咨询都第一时间得到平台团队的耐心解答，避免了业主不敢上医院而拖延病程、产生焦虑情绪。

而在线下，家有健康的医护人员春节期间也开诊了一段时间，开启线下预检分诊，对业主健康状况进行排查、医治轻症、指导居家防疫等。

疫情期间，社区的安防也成为了一大难题，对靠人工进行人员查验、身份识别和测温的传统社区构成挑战。而一个更明显的问题是，戴口罩怎么进行人脸识别？实地集团采用的是全新hachi homey安防平台，通过更好的深度学习，支持被口罩遮挡的人员面部识别，避免小区业主摘口罩直接将口鼻暴露在空气中，此外该平台还可以自动测温、人员轨迹追踪等，切实做好社区安防。

抗疫工作目前仍然处于关键时刻。“社区是‘外防输入、内防扩散’最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。”

作为城市治理的最小“网格”，社区通过智慧解决方案来提升其治理水平和效率已成行业共识和趋势。有行业分析认为，在抗击疫情过程中，以社区管理为代表的行业在维护公共秩序、协助基层管理方面的职能正越发受到政府部门的关注。在这样的大背景下，加快建设智慧社区的社会价值，除了显现出“以人为本”的便民利民优势，更是落实各级政府强化社会网格化管理的崭新实践。