疫情期間，部分國內工作人員暫時無法復工，採購物資運輸遇到了困難，以及國外訂單期限的臨近付款受阻，讓安徽省內各家進出口貿易公司度過了一個寒冬。

2月17日下午，“您好，我們公司有200多萬美金需要緊急匯款給客戶，請問中信銀行現在能處理嗎？”這是一通安徽豐原國際貿易有限公司工作人員打來的電話，口氣充滿了緊張和不安。“我們公司從俄羅斯採購的大豆馬上就要靠港，今天下午一定要完成匯款，否則會影響提貨，還要產生昂貴的滯港費！”電話的對面的語氣傳來一陣焦灼。“放心，一切交給我，決不讓大豆被困在港口！”中信銀行蚌埠分行國際結算崗桑穎舒用堅定的回答安慰客戶。時間緊，任務重！放下電話的桑穎舒在等待客戶送達材料的過程中又拿起了電話，提前聯繫合肥分行國際業務部上報購匯需求。下午4點，整理完畢的客戶匯款材料已迅速提交至業務系統中，在完成合規性審查之後，下午6點，客戶款項成功匯出。“我真的算是鬆了一口氣，感謝中信銀行的高效率服務”對方公司打來了致謝電話。

據悉，自從疫情開始，考慮到國際業務的特殊性，中信銀行加快應對進出口企業訴求，主動開闢融資、結算、審批綠色通道，爲省內進出口企業的業務正常開展排憂解難，用中信“速度”和“溫度”助力進出口企業渡過難關。