潿洲島船票“一票難求”、堪比春運?還有人趁機倒賣、炒票……
摘要:面對質疑,北海至潿洲島航線運營管理方北海新繹遊船有限公司(以下簡稱新繹公司)在8月3日發表聲明稱,船票票價一向公開透明穩定。同時,北海市將進一步督促北海-潿洲島航線運營方完善潿洲島船票的銷售渠道,確保廣大遊客有公平的購票機會。
進入8月,
北海潿洲島迎來旅遊旺季,
船票“一票難求”,
網友吐槽“堪比春運”,
甚至有不法分子趁機倒賣、炒票…
資料圖
遊客、商家:“一票難求”有問題有業內人士爆料稱,在旺季售票窗口無票的情況下,通過黃牛能買到高價票,通過一些旅行社報團,也能買旅遊套票。而航線運營方推出的旅遊套票,則捆綁了其在潿洲島上自營的酒店、公交等消費內容。
潿洲島上的商家抱怨稱,窗口售票比例太少,散客一票難求,而套票嚴重損害了他們的正當利益。
網友稱“潿洲島船票比春運還難”。微博截圖
真實情況如何?記者實地走訪。8月4日上午,廣西北海國際客運港售票大廳裏,遊客排起長龍。售票信息顯示,當天北海至潿洲島航班僅有一趟航班有餘票。8月5日也僅有返程票在售。
遊客在售票大廳排隊。翟李強 攝
4日下午,記者在北海火車站一家旅行社走訪時,一名接待人員表示,能保證5日讓遊客上島,但具體時段不能確定。
5日,在北海市金海岸大道的一個特約售票點,工作人員稱可以通過參團購買套票上島,套票包含船票+上島門票、住宿、交通等內容,船票不單賣。
來遊吧官網推送的促銷信息。圖片來源網絡
航線運營方:嚴厲打擊倒賣炒作船票違法行爲面對質疑,北海至潿洲島航線運營管理方北海新繹遊船有限公司(以下簡稱新繹公司)在8月3日發表聲明稱,船票票價一向公開透明穩定。
據悉,北海至潿洲島航線船票主要銷售渠道包括直營渠道(來遊吧官網、國客港售票窗口)和分銷渠道(線上旅行社客戶、旅行社代理、一般代理、代售點等),其中官網及攜程等線上旅行社佔比約爲71%,旅行社渠道爲25%,售票處佔比約爲4%。
旺季增開航班將會增加售票處現場購票比例。
來遊吧官網顯示近日船票已售罄。
新繹公司還表示,實名制情況下一般不會出現炒票行爲。公司將配合相關部門打擊倒賣、炒票等違法行爲。如果公司內部人員參與違法行爲,一經查實依法處理。
北海新繹遊船有限公司發表的聲明。
關於旅遊套票,新繹公司稱,在旅遊淡季會推出一些組合型旅遊線路產品,包括景區+酒店等,而非與船票捆綁的套票。在旅遊旺季,會下架組合型產品。
在售票窗口沒票的情況下,該公司的旅遊產品窗口同樣也沒有船票售賣。
對於商家的訴求,新繹公司表示臨時增開航班的船票,在售票廳銷售的比例將提高至60%,便於遊客購買。
多部門聯手:嚴打倒賣炒票行爲8月4日上午,北海市旅遊文體局、交通運輸局、市場監督管理局、公安局、綜合行政執法局等多個部門,來到北海國際客運港開展聯合執法行動打擊“黃牛黨”,並對相關售票點、電商、旅行社等單位進行全面排查,覈對購票信息,查找問題線索。
同時,北海市將進一步督促北海-潿洲島航線運營方完善潿洲島船票的銷售渠道,確保廣大遊客有公平的購票機會。