前几个月一个周日的中午，我们一家四口去宜家家居商场购物，在爸爸和哥哥排队结账时，我抱着弟弟在外面等待。突然听到一阵怒吼，我就顺着声音的方向望去。

见到一家三口，妈妈正崩溃地指着儿子怒吼，“你把东西拿出来给我！怎么不拿出来？”说完推着儿子走开，儿子在一旁一边哭着一边喊，“妈妈！妈妈！”可是，妈妈并没有把儿子拉近，反而更生气地说，“其他小朋友根本不像你这样，拿了爸爸妈妈的东西，一问就会给出来，可是你呢？偏偏不给，怎么回事？”儿子还是在一边哭，一边往妈妈身上蹭；妈妈还在数落，而旁边的爸爸说，“等下不能去玩了？”妈妈又提高了声音，回应到，“还玩？要好好惩罚他，没有听话，不能去玩。还想去玩，不可以！”......

争吵持续10来分钟，因为后来，我要带弟弟去旁边的商场买面包，就没继续听到他们的对话了。当我们买回面包时，争吵已经平息了，见到妈妈给哭出汗的儿子脱外套、擦汗。婉如刚才的怒吼狂骂不曾出现过，有的就是柔柔的母爱和温暖，还有谆谆教导。

我抱着弟弟从他们的身旁走过，去找我家爸爸和哥哥，听到妈妈对儿子说，“下次你不能这样子，问你要的东西你就马上拿出来，这样是很不对了......”孩子没有出声，就是安静地让妈妈帮忙整理。

回头想想，其实，这些场景实在是很平常。每一位带娃的父母，不仅仅是妈妈，爸爸面对孩子不与自己合作，没做到自己的预期目标或孩子调皮/捣蛋时，都会有崩溃、无助、愤怒、或者抓狂的状态，然后会做出威胁孩子、吼孩子、骂孩子甚至打孩子等过激的行为。

那么我们该怎样面对如此平常的情况？

当我们崩溃、无助、愤怒或者抓狂时，是否就只能够威胁孩子、吼骂孩子、甚至打孩子去制止孩子的行为，让他“听自己的话”吗？

其实，我很多时候都感恩自己学习了正面管教，并且愿意在生活中不断地实践正面管教，因为当自己面对孩子带来的挑战时，我会更加淡定、自信，有方法更有态度去处理，并引导孩子与自己合作。实际上，家长们通常渴望孩子“听话”，就是想让孩子与自己合作。

那该怎样做，孩子才乐意主动合作呢？1.首先，我们要尊重孩子。

就上面的情况，妈妈在大庭广众之下怒吼孩子，这样的行为根本没有尊重孩子，换作任一个理智的父母都清楚，那样的怒吼是让孩子感到羞愧、痛苦和难堪。但当时的妈妈，已经不理智了，她根本想不到该去尊重孩子，而是在最大程度地发泄自己的情绪。在正面管教里就称为，妈妈的“大脑盖子打开了”。当一个人的“大脑盖子打开”是不适宜解决问题的，否则会让问题更加严重，带来更多的问题。那么，妈妈要做到尊重孩子，她就应该先尊重自己，例如把自己的“大脑盖子合起来”，避免在公共场合发脾气。

很喜欢正面管教的一个态度“感觉好，做得好”。当我们“大脑盖子合起来”就是让自己感觉好，这样，妈妈才会想到该去尊重孩子，想办法解决问题（引导孩子合作）。

尊重孩子，包括了让孩子说出他做这件事的原因，并且在他的角度去理解他，肯定且接纳他的感受。在正面管教的“共情”就是一个很好尊重且接纳孩子感受的方法。2.其次，坦诚说出自己（对这件事）的感受与看法。

当我们听完孩子对事情的感受、想法，并且给予他共情之后，我们就该坦诚说出自己的感受与看法，这也是让孩子明白：不同的人对同一件事情的看法不一样，这是很正常的。也教会了孩子接纳别人与自己不一样，学会包容别人。3.接着，和孩子讨论具体可行的方法。

让孩子先说自己的看法和决定，并且尽可能记录或复述他的想法，同时，自己也给予合理的建议，再与孩子讨论并选择最后可行的方法。例如，下次还是拿了爸爸妈妈的物品，而不愿意交出来时，该怎么办？就这个问题，各自分享个人的想法，最后决定一个大家都能接受的方案来处理。4.最后，表达感谢。

父母首先向孩子表达感谢，谢谢他愿意与我们共同讨论可行的方法，并且坦诚自己的感受和想法。也引导孩子向自己表达感谢。这也在教会孩子学会感恩。

方法其实并不复杂，但最难的是：父母自身懂得在情绪（脾气）出来的时候，知道该停下来，想办法让自己的“大脑盖子合起来”，再去与孩子平等、尊重地解决问题。育儿先育己。所有的育儿方法，都应该是让父母学会自己先成长，只有这样，孩子才会因为我们的成长而成长。否则，一切以为，育儿就是教育孩子去改变，父母依旧故我，那根本就是“治标不治本”的无用之功。所有成年人的自我成长过程，都是困难且痛苦的，就如“破茧成蝶”，痛却值得！

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