這是一個急速變化的時代!

有多少企業快速發展,以飛機般的速度成功上位,一夜之間暴富;同時就有多少企業在高位摔下,分分鐘湮滅,身影消失在廣闊無垠的宇宙裏,連聲音也來不及留下。

成功了你就是英雄,鮮花着錦,前呼後擁;失敗了你就是狗熊,只能灰溜溜地敗走華容道。風口易逝,機會難抓,高臺跳水成功與否往往都在跳出的一瞬間就決定了。

事實上,人才輩出的今天,風水輪流轉的宿命都知道,對於企業的興衰,筆者也早已經司空見慣。但是,這次全面認輸,敗退中國的巨頭,仍讓筆者震驚:

居然是亞馬遜!

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4月18日凌晨,據路透社援引消息人士報道,亞馬遜計劃在7月中旬前關閉中國國內市場業務,專注在中國銷售海外商品和雲服務等利潤更高的業務;將在未來90天內關閉配送中心,並逐步減少對中國內銷商戶的支持。

18日午間,亞馬遜中國回應媒體稱,將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。

雖然亞馬遜中國方面並未對是否停止中國電商業務及物流業務作出明確回應,但這個回應在筆者看來就是默認。中國電商業務全部砍掉,這標誌着這家在全球電商巨頭在中國市場全線潰敗。

距離CEO史上最貴離婚案的風波纔沒過多久,亞馬遜決心砍掉中國區電商業務的消息無疑又將這個巨頭公司送上了輿論的風口浪尖,世界首富也在中國折戟沉沙了嗎?

是的!你沒看錯,亞馬遜確實認輸了!

而且是不得不認!

近年來,亞馬遜在國內的市場份額上,可謂是全面潰敗!據相關行業報告顯示:早在2015年,亞馬遜在中國B2C電商市場的份額就已經不足1%,被天貓、京東等公司遠遠甩在後面。

大潰敗!又一個巨頭徹底認輸,瘋狂逃離

而在2014年上線的“海外購”頻道也收效甚微。據艾媒諮詢發佈的《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》顯示,2018年跨境電商的市場份額榜首當屬網易考拉,天貓國際和海囤全球分別以24.0%以及13.2%的市場份額緊隨其後。在這份18年的跨境電商分佈圖裏,我們已經看不到亞馬遜的名字了。

大潰敗!又一個巨頭徹底認輸,瘋狂逃離

數據上的覆盤是最直接的鐵證!亞馬遜,這個曾經雄赳赳氣昂昂進入中國市場的電商巨無霸,如今已經淪落到了風雨飄搖的境遇,B2C電商業績慘不忍睹,跨境電商更是查無此企,日落時刻就在眼前了!

“眼看他高樓起,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了……”這話,就像是爲亞馬遜而說的。巨人隕落的時刻總是格外令人唏噓的,他倒得如此之快,快得讓所有人猝不及防,快得讓所有人心生感嘆!

這樣的教訓,值得我們所以人警惕!

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亞馬遜是帶着巨大的主角光環來到中國的。

全球電商霸主,年銷售額達到70億美元,這樣的title對於當初電商行業還剛剛起步的國內來說,無疑是牛氣哄哄的光環,其他企業無法望其項背,只能興奮而緊張地仰觀這位巨頭的到來。

2004年8月,亞馬遜以7500萬美元的價格收購了雷軍、陳年等人創辦的卓越網,正式進軍中國市場。彼時,淘寶網上線剛滿一年,京東也還只是“京東多媒體網”。在這樣一個敵人還很弱小的局勢下衝進來,亞馬遜可謂是佔盡了先機。

業務模式也很熟練,天時地利人和它都一手抓,開頭也是順風順水的。數據顯示,2008年亞馬遜在中國B2C市場的份額高達15.4%。

可惜的是,它也沒能得意多久。2008年是個巔峯,隨後市場份額逐年下跌,從2012年到2018年,2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.60%。

也許是全球第一的寶座特別讓人懈怠,也許是中國市場本土的複雜性太高,反正亞馬遜沒能繼續輝煌,在中國市場上全面失守,還充分用實力演示了什麼叫做一手好牌被打爛,什麼叫做傲慢的下場。

隨着淘寶、京東、蘇寧易購等本土電商的迅速崛起,亞馬遜逐漸成爲行業的邊緣人物,既沒有增長,又沒有盈利。

就這樣,風起雲湧的市場日新月異,幾年的時間,亞馬遜就已經迎來了全面的潰敗。

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筆者分析,亞馬遜的全面潰敗離不開以下幾個原因的共同作用。

其一,高高在上的傲慢心態。

不知道從什麼時候開始,西方人對中國以及中國人的印象被固定化了,落後成了一個僞代名詞。可想而知,當初在進入中國市場的時候,“高高在上”的高層心理是怎樣一種紆尊降貴,眼睛應該都恨不得不落下來。大家都知道,戰略上的輕視往往會讓指揮官做出一些不經大腦的決策,而不巧的是,這種決策對軍隊和公司往往都是致命的。

劉強東在接受採訪的時候也曾經提到,亞馬遜模式的失敗在於對中國團隊的不信任和不放權。他強調,“亞馬遜中國的總經理一直是外國人,而且是從來沒有在中國生活過的外國人。”

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傲慢心態下,選帥只選外國人,而且還是沒有中國生活經驗的外國人。這精神領袖選不好,企業走向還能健康嗎?顯而易見的,不行。據瞭解,亞馬遜中國一共換過4任CEO,這種職業經理人快速輪換的打法不僅讓中國團隊軍心渙散,在對抗本土兇猛的競爭對手時,也顯得有心無力。

其二,商業模式的東西照搬。

古語有云,橘生淮南則爲橘,生於淮北則爲枳,葉徒相似,其實味不同。商業模式也是如此,每個國家和地區的發展水平和本土人情都有不同之處,照搬商業模式是不行的,而中國市場的複雜性又是出了名的難琢磨,你把西方盛行的模式原樣搬過來行得通才怪!

在國內移動支付快捷發展的今天,購物者應該也不會想要選擇只能用信用卡付款的平臺。

其三,抓不住新機遇。

2008年至今,中國電商市場經歷了天貓從淘寶中孵化、全面無線化轉型、O2O等團購業務細分市場崛起、直播帶貨、內容電商崛起等等一輪輪的新機遇和新細分風口,但亞馬遜中國一個也沒抓住。

或者我們這麼說也是可以的,它傲慢地不屑於跟進。在國內電商996甚至007的時候,亞馬遜還是很“人文關懷”地按時上下班,將西方那一套堅定地執行下去。(p.s. 這裏寫996和007主要是爲了強調亞馬遜和其他電商的態度對比,筆者在工作時間上還是隻支持955的哈~)

既沒有天賦,又不要努力奮鬥,還想發展其他,被他人追趕甚至超過也實屬正常。更何況,現在亞馬遜身處的,是一個急速變化的時代:急速發展,急速崛起,還有急速衰亡。

這個時代的運轉速度,早已經容不下沒有全面加速的企業,你不主動迭代,就只能成爲被迭代的對象!

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曾經的國產手機巨頭金立的破產彷彿就在昨天,現在亞馬遜也要砍掉中國電商業務了,時代浪潮的變更實在是迅猛!

這個時代的企業江湖,已經變了!

昨天你還是行業老大,呼風喚雨無所不能,今天就有可能被別人踢下寶座,零落成泥。

沒有一種模式是永恆的,沒有一種成功是不朽的!

在這樣的時代裏,你必須時刻保持着高強度的警惕心,也必須集中所有時間和精力,去洞察戰略大勢,去把握新機遇和新風口,纔不會被快速變化的時代所拋棄!

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