受访者：定心采创始人、CEO 王飞

快公司关键词：企业信息流电子化

所属行业：食品安全

公司亮点：区块链应用

融资：120万个人融资

▲定心采创始人王飞

着眼食品安全，助力企业提效

从现阶段看，一个企业的运作主要围绕资金流、信息流和物流展开，市场上财务和供应均已存在较多的专业操作人员或机构，而企业信息流的服务尚处在待挖掘开发阶段。毕业于北京工业大学精密仪器专业的王飞敏锐地捕捉到这一市场空缺，开创了优渊领智科技有限公司，以食材供应链行业为切入点，历时一年研发定心采产品，通过提供SaaS平台服务收费，并利用收集的交易数据为企业和其他机构，包括政府监管提供大数据服务。目前已和武汉高校以及相关政府部门达成合作。王飞预测，18年合作企业可达3000-5000家，其中80%将成为付费用户。

▲定心采界面

定心采最初的设想是通过工具型的软件，来实现业务信息流的电子化，达成全部或部分取代电话、口头、纸质订单、单据等传统的工作方式，从而降低企业相关工作人员的劳动强度，减少出错的可能性，间接完成降低企业成本，提高效率的目标。相较于竞品美菜、宋小菜这样布局全局，从生产、销售到物流的一条龙服务来取缔效率低下的中间商的思路，定心采还是坚持用为企业“赋能”来助力企业提高效率，“我想销售中间环节的存在是有它的道理的，别人出现的问题，你一人包揽也未必做得比人家好”。

曾就职于IBM金融和ERP部门多年的王飞，负责过多个智慧城市和肉菜溯源项目，在B2B社交和O2O领域的创业也已深耕4年；市场负责人则拥有5年生鲜配送行业的经验，擅长市场开发和业务团队管理。之所以聚焦于食材供应领域，一方面源自团队已有的资源积累，另一方面出于食品安全这一真问题的紧迫性：食品安全问题市场规模达5万亿元，涉及超过1000万个经营主体和5000万从业人口，而“层出不穷的食品安全问题在我们定心采的程式里是可解的”。

“看不到”的收益

《中华人民共和国食品安全法》中强制性规定，食品企业必须向交易对方索要或者提供（并存档）所采购和销售产品的各种单据、票据、安全检验、检疫报告等，以备监管部门检查，简称“索证索票”。这些单据的完善可以加强食品安全和商品溯源，是政府部门必须的工作，企业有义务配合。只是原先由于技术的限制，这项工作由人工完成，费时费力效果还很差。定心采通过“索证索票”的电子信息化，让企业的采购和销售的订单信息化，那么所有需要存档的基本数据也就电子化了。接着按照生产或者采购批次，将对应的票据和检验检疫报告锁定商品和批次，做到“一物一码”“一批一码”，实现物理商品和食品安全的有机结合。王飞感叹：“我们有心将定心采的项目推广至更多与安全相关的领域，比如这次的疫苗事件，可能就不至于发酵到如此地步了”。

定心采能够为企业效率带来切实的提高是毋庸置疑的，但在市场推广中，王飞遇到了一个相当棘手的问题。定心采为企业内部提高运作效率是一种隐性行为，难以通过具体数据计算收益，甚至在已经看到企业运转效率提升后都无法判断定心采在其中起到的作用。这使得企业不得不在尚未确认利好的情形下先自掏腰包为“不知名”的服务买单。因此，王飞意识到构建一个可计算收益的数学模型，来搭配定心采使用的必要性。但模型搭建之后存在一个更费心力的问题——收益数据的互信问题。在区块链技术出现之前，这样的信任更多的还是通过商业洽谈、沟通，包括长期合作等人际交往途径维系，需要很多口舌上的努力和重复性的付出，造成了诸多浪费。这种重复且没有本质提高的劳作为人诟病，却寻不到有效途径来规避。“区块链信息的全透明和不可篡改性似乎是为定心采量身定做”，谈到这里王飞吁了一口气。通过区块链的连接，各行各业的企业再无须第三方证明来为定心采的效益背书，更加无须额外的、重复性的沟通来让企业为服务买单，企业将直接通过可视化数据在同行的类比中判断定心采将为自己带来的利好。

区块链加持，让风口落到实地

有了区块链技术，信任成为了一个可操作的数值。“信任曾经是心理层面的，它是一种情感，我们想做的是站在区块链的肩膀上物化它，让‘信任’成为一种可以计价的商品”。在7月25日——7月27日，由中国粮油学会和湖北省食品科学技术协会共同主办，为期三天的《2018区块链技术与食品质量安全研讨会》上，王飞分享了自己关于《企业需求结合食品安全及区块链应用》的观点，对于一系列突破性的创想，王飞梳理出了一套 “价值——经济——衡量” 学说，目前学术届的相关研究还是一个空白点。

▲项目逻辑图解

他解释道，“提高企业的效率，包括我们定心采这个和食品安全结合在一起的项目，它实际上是在做一件有价值的事情。但现有的经济形态，贸易形态包括货币流通形态，这一部分价值是很难被衡量、确认和传递的，也很难被生产链下游和消费者接受”。这也就是定心采以及所有同类竞品，包括许多相似形态服务模式的公司面临的“无解”困境。使用产品的企业的确提高了效率，但这一行为所创造的价值不仅难以度量和传递，更加无法被消化——购买软件的支出成为一个沉没成本永久存在。“我尝试这个学说就是希望解决这个问题，应该是有一定普遍意义的”。将区块链的“去中心化”推导至“去信任化”，令信任成为一种可以定价的商品，一种程式内完全无须考虑的共识机制。结合区块链的定心采将使用定制化数据处理中心作为超级节点轮流记录账本；联盟链中从生产、流通、加工到消费者，定心采工具群用户均享有为超级节点投票的权力，层层传导，实现全流程的效率提升。对此王飞举了一个简单的例子：“消费者曾经为公道的价格，合格的品质做出的讨价还价、货比三家等大量交易摩擦行为将不复存在”。所有有关企业及其产品与服务的信息将在区块联盟中毫无保留的展现，并且其“真实”性由每一个联盟成员投票计算，这样一个区块链集群的搭建带来的是可传递的、全社会性的永久赋能。

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