摘要:在防疫期间,薛梅芬总是无悔坚守,从容应对,业主体温的测量、小区环境的消毒、防疫物资的保障,成了她每天不能遗漏的工作,向各小区不间断更新疫情防控知识成为她每天的“必修课”。为了确保小区疫情防控工作稳定有序开展,薛梅芬发动广大业主和公司员工,在各小区利用通告、宣传图片、横幅标语、流动广播和业主微信群进行广泛宣传,每个住宅小区每天至少用流动广播宣传两次,全面提高小区业主防控疫情的意识。

疫情无情,人有情!

在全民抗击“新冠肺炎”疫情的过程中

平潭涌现出了许许多多暖心的人和事……

作为平潭迦南物业的总经理,有着30多年党龄的薛梅芬,在疫情防控期间,就像个邻家的暖心大姐一样,总是为业主及时提供暖心周到的服务;她就像一个疫情防控的“守门员”,用她的坚守传递保护与关爱。

送物资上门

2月13日早上,刚到岗的薛梅芬就来到流水安置房,了解付莎莎与其家人的近况。付莎莎是湖北人,常年在平潭工作,今年春节,她的父母和哥哥来到平潭,想和她一起在平潭跨年。

因为疫情的缘故,刚到平潭的父母和哥哥就成了被隔离观察的对象。为了保证他们的正常生活,薛梅芬每天都帮忙采购新鲜蔬菜和水果,放在他们家门口,保障他们生活所需。

现在,这4人都已解除隔离。“现在一切都很正常,还没来得及感谢你,这段时间辛苦你们啦!”见到薛梅芬,付莎莎的母亲余淑敏热情激动地说。

为在家隔离的业主送菜上门,薛梅芬的做法充满了浓浓人情味。在这次疫情防控期间,薛梅芬的人情味还在许多工作细节中表现出来。

薛梅芬(左二)给小区居民送上口罩

家住海韵天华小区的林辅龙今年已经70多岁了,因孩子都在国外工作,家里只有他和老伴。考虑到老人家平时行动不便,薛梅芬又带上口罩等急缺物资,来到林辅龙的家里。

“平时窗户要多打开通风,后面就是公园,空气非常好,窗户一天开几次,一次开二三十分钟,如果天气不好或者空气质量不好的时候,就不要打开。”薛梅芬就像他的女儿一样,事无巨细地交代个不停,在确定老人确实都听懂了以后,才离开。

“她一直都很贴心,像家人一样,让我们很暖心。”林辅龙表示。

送宣传“入心”

小区是疫情防控的第一道防线,也是最基本单元。

为了确保小区疫情防控工作稳定有序开展,薛梅芬发动广大业主和公司员工,在各小区利用通告、宣传图片、横幅标语、流动广播和业主微信群进行广泛宣传,每个住宅小区每天至少用流动广播宣传两次,全面提高小区业主防控疫情的意识。“一开始很多住户不理解,疫情防控意识很薄弱。在我们坚持不懈的宣传引导后,他们从一开始的不理解慢慢变得十分配合。”薛梅芬说。

为了尽快提高住户们的防控意识,薛梅芬时时关注最新的疫情宣传知识,将其中的重要内容,宣传到各个小区。

薛梅芬(左三)给同事们开会

此外,薛梅芬还督促加强小区日常消毒工作,对所有小区每天进行消毒;针对部分老旧小区存在设备老化等问题,薛梅芬组织工程部人员全面开展排查,确保设备正常运行。

送保障“到岗”

疫情无情,人有情。作为疫情防控期间的“逆行人”,薛梅芬每天坚守在抗击疫情的最前线。

受疫情影响,部分省外员工无法按期返回工作岗位,导致在岗员工连日超负荷工作,于是,薛梅芬在安排人员进行补充的同时,还经常深入员工宿舍,加强与员工及其家属的沟通,争取他们的理解,确保各项防疫工作平稳有序开展。

在防疫期间,薛梅芬总是无悔坚守,从容应对,业主体温的测量、小区环境的消毒、防疫物资的保障,成了她每天不能遗漏的工作,向各小区不间断更新疫情防控知识成为她每天的“必修课”。

这段时间来,薛梅芬带领迦南物业公司全体员工为业主做好隔离工作,但她对业主的服务没有隔离,对业主的关爱没有阻断。她踏实质朴的服务,为平潭打好新冠肺炎“狙击战”献出了一份力。

“现在我真正理解了‘守门人’的意义是什么,‘守门人’就是守护住户的安全和健康。作为一个30多年的老党员,我见证了很多一线干部的坚守,很感动,也希望自己能成为抗疫的一份子。”薛梅芬说。

来源:平潭综合实验区融媒体中心

文字:融媒体记者 林舒玲

图片:融媒体记者 江信恒

平潭综合实验区融媒体中心出品

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