自從網約車開始走進的們的生活，給我們的生活帶來了很大的便利，司機們用再去路邊兜客了，同時，乘客們也不用再在路邊等出租車，可以說節省了很多時間。既然如此對雙方都是有益的事情，爲何現在很多司機抱怨乘客，乘客投訴司機，互相傷害呢？讓我們一起來看看他們怎麼說。

司機的說法：

@很多乘客都是經常遲到的，特別是部分女 司機，簡直就是在被窩裏就開始叫車，來了等很久都沒到，到了也沒有一句不好意思的話，直接開車門上車，感覺好沒禮貌，司機的時間也是時間啊。 @有時乘客老是催促，明明前面就是塞車，我開的是汽車，不是飛機，催得很煩，。 @乘客就一個起步價，還要我開進小巷子裏面接他，巷子還特別窄，完全不顧及我們的感受。 @特別沒禮貌，還在車裏抽菸，臭死了。 @……

再看下乘客怎麼說司機：

@一上車就好像我們欠他們三五百萬似的，拜託，我是來坐車的，不是來受氣的。 @有一次足足讓我等了十五分鐘，本來上班不用遲到的，由於司機的遲點，害的我一個月的全勤獎都沒了。 @第一次聽說開空調還要收空調費的，從來沒聽過，就算坐順風車也沒有叫我交過空調費，這次居然叫我付空調錢。 @平時每天下班回家都是十五元的，這次居然要二十三元，司機各種兜路，對我們乘客很不公平。

司機抱怨乘客沒素質，遲到，不會體諒司機，而乘客卻投訴司機兜路，服務態度差，亂收費。都是公說公有理，婆說婆有理，難道不能互相體諒，愉快出行嗎？