10月29日下午，天津国美人力资源部经理高方来到南开区广开街，慰问颂禹里小区的困难户时璟一家并赠送了电视机。

　　探访当天，大家进入屋内发现这家人挤在一个狭小的拆间儿，我们看到老旧的屋内只有一张床和简单的家具，到处摆放着药物。

　　时璟70岁的老母亲告诉大家，自己曾经4年里因为种种病情住院19次，身体非常不好，现在半身不遂，还有糖尿病，只能坐在轮椅上。自己只有一个女儿，在外孙9个月的时候就离婚了，女儿平时需要照顾自己和外孙，所以只能抽时间打零工，收入很微薄。

　　天津国美人力资源部经理高方女士了解到困难家庭的情况，现场表示代表国美的所有员工前来慰问，希望大娘和家人能够在困难的生活中鼓起勇气乐观面对。她还表示，天津国美也希望通过这样的公益活动，为困难群众实现生活中的小愿望，为老百姓献出爱心。

　　活动接近尾声，南开区广开街颂禹里社区居委会主任李娜表示，她们平时的工作非常繁忙和琐碎，但是从来没有忘记过对困难户的帮扶，尤其是和妇联一起随时关注贫困单身母亲的生活。这次国美点对点入户赠送困难家庭缺少的电器，不仅仅是物质救援，也是对困难家庭精神上的激励，对国美这样富有爱心、勇于承担社会责任的热心企业也表示由衷的感谢。同行探访的居委会工作人员张雪梅、马亮也表示，天津国美将老百姓需要的电器及时送到困难户家中，显示出优秀企业对社会责任的担当意识。

　　作为困难户家庭，时璟一家很是感恩社会的关爱，感谢天津国美给家中带来温暖，希望将这份温暖也传递给所有的人。