2月22日晚上19时左右，崤山分局接110指令：“义乌商贸城附近有一老太太迷路找不到家了，请民警前往现场救助老人。”接到指令后，崤山分局民警立即赶到现场。

经了解：报警人为义乌商贸城附近商铺的店主，晚上下班时看到有一老人在附近徘徊，询问其个人情况也说不清楚，于是报警求助。民警询问老人的姓名电话和家庭住址，老人都说不清楚，只说自己住五楼，哪个小区也说不清楚。民警带着老人走访了义乌商贸城附近的小区，均无人认识该老人。当时天色已晚，民警决定把老人先送回值班室休息，然后再设法联系其家人。回到值班室后，民警发现老人脖子里戴着一张公交卡，公交卡上写着一个人的名字，民警通过网上进行查询，终于找到了其家人的联系方式，并把老人安全送回了家中。

原来老人已经是83岁高龄记忆能力很不好，下午的时候自己跑出去挖野菜了，结果回来时找不到家了。老人走失家人非常着急，已经在各处找了，好在民警及时送老人回家。当家人看到已走失数小时的母亲后，不断的称赞民警。

民警提醒：家有老人一定要悉心照料，特别是年事已高老人，尽量别让独自外出。必要时可制作“联系卡片”，注明家属联系方式，让老人随身携带，以防遇到特殊情况方便民警或热心市民及时救助、联系家属。