兒媳剛生產完

老兩口急着去醫院照顧

卻在地鐵站迷失了方向

幸好手上有一張

兒子手寫的換乘圖

可老人卻並不識字

怎麼辦？

一份超詳細的手寫“地圖”

24日上午10時許，武漢地鐵8號線塔子湖站。

“小夥子，這能買票不？我想搭車到街道口去。”值班站長張展剛教完一個乘客如何使用掃碼支付，便聽到身後有人喊他幫忙。

張展聞聲回頭一看，發現是一對老年夫妻，手裏攥着一張寫了字的紙條。

老人怯怯地問他：“這是我兒子給我的，我不認得字，他叫我找工作人員，你幫我看看吧？”說着就把捏的有點卷邊的紙條遞了過來。

張展接過紙條發現，上面畫滿了從小區到地鐵站的“地圖”，密密麻麻地寫着如何購票、換乘以及到終點站後如何到婦幼醫院。

​張展將兩位老人引導到售票機旁幫他們買好了票，並將他們帶到站臺候車。

想到了自己在老家的父母

在等車期間，張展通過和老人交談得知，老人的兒子現在武漢工作，已經結婚買房，兒媳剛生完孩子正在街道口省婦幼醫院住院，他們夫妻兩個這次是專門從老家趕來武漢幫忙的。

之前因爲兒子急着趕去醫院照看兒媳和孫子沒時間等他們一起前往，纔給他倆畫了張換乘圖讓他們隨後自行前往。

張展表示，看到這兩位老人他就想起自己在老家生活的父母，這張手繪地圖，代表着兒子怕不識字的父母迷路或跟工作人員表達不清的擔憂，也代表着兒子怕父母坐錯方向而不敢問人的窘迫。

隨着武漢大發展的推進，這座城市會有越來越多的外來人口，他作爲一名地鐵員工一定竭誠爲每一位需要幫助的乘客提供優質服務。

讓這樣的暖心小紙條

更多一點~

來源：湖北經視 長江日報 編輯：王千 主編：毛莎