（原标题：转发周知！电子客票退票更方便了 ）

   为适应疫情防控需要，回应广大旅客诉愿，提升旅客购票体验，铁路部门决定：自2月28日起，进一步优化电子客票退票手续。

本文来源：中国铁路 责任编辑：陈少杰_b6952