“数学成绩是体育老师教的？”在生活中，人们以此表达对他人奇葩想法的无奈。

如今，高铁、动车的乘客素质如何？高品质服务是否对应高素质乘客，还难讲。

10月27日，在北京开往哈尔滨西站的D101次列车上，一位女乘客未购买一等座车票，却强行霸占一等座座位。受到列车员劝阻后，还一本正经地追着列车长“讲道理”。

当然，“有理不在声高”的做法在她处行不通。这位女乘客不仅嗓门大，还拿着手机拍列车长，列车长的一举一动都被她记录在案。

殊不知，你拍他人，他人也在拍你，螳螂扑蝉的后果没搞清。有旁观者把一段2分钟的现场视频传到网络，女乘客的霸道和无理让人无语。

视频中，女乘客不断质问列车长：“后面的（二等座）空座可以坐，前面的（一等座）就不可以坐，谁规定的？”

如此智商，还真是“数学成绩是体育老师教出来的。”

一是不守规则，不讲道理。

买票上车，应对号入座。买二等座，就应坐在自己座位上，哪有强占他人座位的道理？！更何况座别不同，价格不同，提供的服务不同是众人皆知的道理。非让列车长拿出“二等座不允许乘一等座”的明文规定来？难道要求列车长再次普及“1+1=2”的道理？

其实，在购买车票前，购票人就应知道乘车的基本义务。即使在不知情条件下购买车票，乘车人也要承担乘车应尽的义务，比如不能携带易燃、易爆的危险品，不能无票乘车，对号入座等，“不知者不为过”的道理在列车上行不通。

如果遇到“较真”的人，非要讨“明文规定”。也可以，先请下车再理论，去法院打官司，总有“讲道理”的地方，对不对？

二是代言公众利益讨公道、高估自己。

坐错座位，知错就改，与人为善，不麻烦他人，这些是出门在外、多数人遵循的做人道理。自己坐错位置，还站在为公众谋公平的立场，非说“不能欺负老百姓”，和列车服务员一校高下，是不是高估了个人能力？

于无理处声明在理，你能代表谁的利益？在座的乘客又有谁会让你代表？

一句话，为一己私利，扰乱公共秩序，危害公共安全，谁又给你无事生非的权力！执法人员有权制止列车上一切违法行为，包括有人在车厢内的胡搅蛮缠。

列车上出现不讲道理的乘客，如何处罚，也不能只让列车服务人员出头，摆不平的事更多靠法制的权威。

当下是实名制的乘车环境，乘车人行为属什么性质，应该有执法部门说了算。毕竟人证，物证摆在那，事实清楚，有法可依，需要列车所属部门——哈尔滨铁路局向公众有一个明确的交代。

因为行为恶劣、影响恶劣，把这名女乘客列入铁路限制乘车的黑名单，事后处罚还是必要的。

一而再、再而三的乘客霸座现象警示众人，出门在外，维持公共秩序是每一个公民的应尽责任。遇到不理解的情况，也不能总把自己当成受害者，维权者，宽容、谦让会让自己更加理智文明。

俗话说，有理还让人三分，更何况自己没道理！