01 項目背景

來來推是服務於京東到家拉新平臺，通過線上線下結合，在門店內讓店員使用來來推進行推廣。 顧客在購物時下載京東到家成功下單享受更多的優惠，店員推廣成功也可獲得相應利潤來提高自己收入，從而達到共贏的狀態。

SWOTO矩陣分析

02 用戶研究

1.用戶羣體   685份有效問卷填

數據分析
從數據上可以看出，來來推大部分用戶分佈在35到45歲，其次是18到35歲，年齡整體偏大。以女性用戶爲主，佔到了88%。推廣員覺得目前推廣的痛點是下載流程麻煩顧客沒有耐心，需要付運費且不能自提。

因此在產品風格上可以更加的 簡潔 ，減少不必要的設計語言，增加適當的 情感化設計 ，功能使用上以 效率 爲主。

2.可用性測試  5位測試人員

總體情況

可用性測試結論

3.用戶訪談   3大門店 7位訪談者

本次訪談採用線下門店面對面訪談，訪談了永輝、華潤、悅達三家門店不同推品的7位推廣員。訪談使用半結構化的問卷，問卷設6個主要問題，每個主要問題可以展開進行相關話題的對話。訪談者將依次詢問受訪者主要問題，根據對話的情況調整每個主要問題之間的對話和問題。

4.方案總結   部分展示

03 產品結構

04 視覺風格探索

主色爲橙色，輔色爲黑色。橙色有一種活力感，更能表達出產品賺錢的氛圍。又因爲跟金錢有關，用戶會擔心安全性，那麼黑色給人感覺沉穩、安全。橙色和黑色的組合希望能告訴我們的用戶你可以安心的使用我們平臺去賺錢。設計風格上使用了大量的留白，通過間距大小來區分不同的功能區域，讓界面看起來更加的乾淨，清爽。

1.顏色規範

2.字體規範

06 後期規劃

我們發現新推廣員對於推廣的規則並不是十分的瞭解，後期會強化大學模塊，通過線上宣傳從而減少線下宣導成本。 另一方面流失率也非常明顯，我們希望通過一些任務的激勵，增加推廣員對來來推的粘性。

在這裏就結束了，希望對你有所幫助，關注我們團隊，後續內容更加精彩哦！

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