当提及双重认证和隐私网页浏览时，大多数美国人并不知道从2FA中获取HTTPS来提高个人账户保护。

近日，皮尤研究中心发布一项调查结果，研究发现大多数美国人对网络安全重要问题没有足够的了解，而这些问题对保护个人数据来说，十分重要。皮尤互联网与技术研究中心于6月开展了这项 《美国人的数字知识》调查研究。

在对4272位受访者的调查中，大多数受访者都难以理解数字隐私的基本概念，例如隐私浏览模式。据研究结果显示，有49％的受访者不确定隐私浏览模式的功能，只有24％的受访者知道它会向同一台计算机的其他用户（不包含雇主和其他利益相关者）隐藏浏览器历史记录。

该报告的作者Emily Vogels和Monica Anderson认为：“该调查包含10个问题，用于测试美国人对一系列数字议题的了解，例如网络安全或社交媒体公司的业务方面。”只有2％的受访者答对了所有问题，只有五分之一（20％）答对了七个及以上。

调查受访者更为熟悉的概念是网络钓鱼。67%的受访者知道在电子邮件、网站、社交媒体和短信中会出现网络钓鱼诈骗。63％的受访者还可以正确识别Cookie，了解网站使用它们来跟踪用户访问。

提及网络中立的概念时，45％的受访者表示不确定；对于网站隐私政策，这一数值更高，达48％。30％的受访者表示对URL中的“https：//”的含义没有明确概念。

除此之外，美国人对社交媒体公司业务方面的了解也相对较低。只有29％的受访者知道WhatsApp和Instagram归Facebook所有。向受访者展示Twitter的首席执行官Jack Dorsey的照片时，77％的受访者表示不确定他是谁。

皮尤研究中心发现，不同教育水平的受访者对研究结果也有影响。大学毕业生答对了10个问题中的6个，而上过大学但未获得学位的学生答对了4个，高中文凭的学生答对了3个或以下。

研究人员认为：“对于此次调查的10个问题，本科及以上和高中及以下学历水平的受访者之间的答对人数相差几十个。”

年龄也是影响网络安全意识的因素。 皮尤研究中心研究发现，“ 18岁至29岁的人平均答对了10个问题中的5个问题，而65岁及以上则只答对了3个问题”。

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