摘要:每个人都有自己的人生三观,比如关于人生意义,有人觉得事业成功才有意义,有人反而更重视家庭幸福,所以,当面对跟自己的人生三观截然不同的人,有一颗开放的心,才能去实现换位思考。所谓换位思考,是一个人设身处地的站到别人的位置,从别人的视角出发去看问题,但“利益的禁锢”和“差异的阻碍”都使得一个人没办法走出自己的固有视野,去进入别人的视角,所以也就无法换位思考了。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

“你能不能站在我的角度想一想?”“那你怎么不站在我的角度,为我想一想?”

类似上面这样的对话,相信很多人都不陌生。

你质问我,我反问你,结果是谁也不愿意先为对方“换位思考”。

按理说,换位思考是一件大好事,鼓励和倡导人们之间相互理解和体谅,但现实是,很多人之间做不到换位思考,也因此闹出了很多的不愉快。

这个“梗”,到底应该怎么破?心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

1.不换位思考,引发“家庭矛盾”

在综艺节目《女儿们的恋爱》中,为了迎接准婆婆的到来,准儿媳沈梦辰在厨房忙碌着,可准婆婆一来,就各种吐槽她的做饭顺序不对,让本来就不善厨艺的沈梦辰更慌乱了。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

饭桌上,这个北方婆婆让南方准儿媳喝饺子汤,还吃蚕蛹。

在沈梦辰的饮食菜谱里,可从来没有这些“奇葩”,所以她都谢绝了,那一瞬间,婆婆就摆出了一脸的不乐意。

那个“中间人”——“男朋友+儿子”,不打岔,不帮忙,只说了句:

“家里的气氛就像战斗场!”

你看,婆媳关系不好,弄得全家人心里都不痛快,究其原因,正是因为缺乏换位思考。

试想一下,如果北方婆婆考虑到跟南方准儿媳之间的饮食差异,能够适当地迁就和体谅,彼此间的关系又会是怎样一种状态?

想想都觉得美好。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

2.不换位思考,引发“社会冲突”

最近还有一件很闹心的事儿,也是因为缺乏换位思考。

一个外卖小哥,因为送餐迟到,遭到一对母女追打,幸好有路人及时劝阻,才免于事态的恶化。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

事后,网友们的评论亮了:

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同样是面对“外卖小哥迟到”,不同的人,因为是否懂得换位思考,所思所想和所为,截然不同,这做人的境界也一目了然了。

站在外卖小哥的角度,其实退一万步说,我迟到了,算是违约,你给我差评好了,何必骂人又打人?

换句话说,懂得为别人做换位思考,这是一种令人赞赏的品质,你有权利不做这样一个有“德行”的人,但也没必要做一个“恶人”。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

3.为自己着想是“本能”,替别人考虑是“智慧”

只为自己想,不为别人想,这铁定无疑是“自私”,但非常客观地说,“自私”并不是一个贬义词。

在这个弱肉强食的社会,懂得维护和保护自己的人,才能生存下去,从这个意义上说,自私是必要的。

但是,很多人的自私是出于本能,缺乏智慧。

创立了依文男装集团的夏华女士,则是一个“智慧的自私者”。

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就是这个女人,在她一手创立的依文男装的试衣间里,装上了这样的“提示语”:

“依文提醒您理性消费,为了父母的晚年,为了儿女的将来。”

看到这里,很多人可能会想:

“作为卖家,在试衣间里提醒自己的顾客谨慎消费,这不是砸自己的生意吗?”

事情的发展恰恰相反,很多人因此爱上了依文男装,成为了依文的忠实顾客。

夏华女士的经营理念是:

“今天你可以怂恿一个人购买你更多商品,但明天他可能就不会来了,不如让顾客自己理性做选择。”

想想看,我们逛商场时遇到的售货员是怎样的?

嘴上不停地说服你说:

“这件衣服特别适合你!真好看!”

但言辞之间没有一丁点真诚,就是想卖货给你!卖货给你!这目的实在太明显了。

这样的商家,你还想再去第二次吗?

只为自己想,不为别人想,看似是维护了自己的利益,但只是暂时的,从长远看,其实是损人不利已。

相反,懂得为别人做换位思考,则是一种“互惠互利”的大智慧。

做生意是这样,交朋友,其实也一样。想想看,一个事事都只想着自己,而不考虑对方的人,谁会愿意跟他做朋友?

拥有一份“真心为对方着想”的真诚,是建立持久友谊关系的前提。

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4.我们无法去换位思考的原因,究竟是什么?

既然不换位思考有那么多“危害”,换位思考又有许多的“好处”,为什么很多人就是不肯去做换位思考呢?

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主要是由于这样2个原因:

原因1:“利益”的禁锢

比如卖家和卖家之间,卖家想要卖货、赚钱,这份利益的禁锢,足以让很多卖家只想着自己的利益,而忽视顾客的购物体验。

眼里只看到一个特大号的“钱”字,至于其他,全都视而不见,也就没有做换位思考的意识了。

原因2:“差异”的阻碍

综艺节目《女儿们的恋爱》中,北方婆婆和南方儿媳之间的“不换位”,就是由南北方饮食文化的差异造成的。

意识不到这种差异,更没有一颗宽容的心接纳这份差异,自然也就不会去换位思考了。

除了饮食,性格、风俗等差异,都会在不同程度上影响到人们之间的换位思考。

不过,人与人之间最大的差异,也是对换位思考造成最强势阻碍的因素,是价值观的差异。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

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在前段时间热播的《少年派》中,学霸钱三一的爷爷支持他好好读书做学问,爸爸却希望他早点毕业做生意,于是他们之间有了这样一段不愉快的对话:

爸爸:“书中自有黄金屋,上学还不是为了以后多赚钱!”爷爷:“我们是为了治国平天下!你以为谁都像你,眼里只有钱!”

爷爷和爸爸都无法站在对方的角度去思考,就是因为价值观的巨大差异,一个看重知识,一个看重金钱。

所谓换位思考,是一个人设身处地的站到别人的位置,从别人的视角出发去看问题,但“利益的禁锢”和“差异的阻碍”都使得一个人没办法走出自己的固有视野,去进入别人的视角,所以也就无法换位思考了。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

5.实现换位思考,从“3颗心”开始

从前有句话很流行,叫做“如果人人都献出一点爱,这世界将变成美好的人间”,同样,如果人人都懂得做换位思考,人与人之间的关系都将变得美好。

要实现换位思考,你需要做到:

一颗善意的心

换位思考的本质是为别人着想,既是为别人,首先自己要有一份善意,一个内心装满了恶的人,又怎么会去替别人着想呢?

一颗开放的心

每个人都有自己的人生三观,比如关于人生意义,有人觉得事业成功才有意义,有人反而更重视家庭幸福,所以,当面对跟自己的人生三观截然不同的人,有一颗开放的心,才能去实现换位思考。

一颗愿意尝试的心

在最近热播的《小欢喜》中,宋倩原本是一个非常严厉的妈妈,面对正读高三的女儿,只谈成绩,禁止任何休闲娱乐,严重缺乏换位思考。

女儿不堪重压,偷偷继续自己的天文爱好,而这被妈妈宋倩发现后,直接引发了母女间最激烈的争吵,母女关系也因此跌入谷底。

意外的是,这次争吵后,宋倩开始反思自己,她意识到自己应该跟女儿做换位思考,并勇敢地去实践了。

她带女儿出去吃西餐,允许她看韩剧、继续天文爱好。

妈妈对女儿的换位,也促使女儿敞开了心扉,两个人的交流变得简单、直接、高效,母女关系也更加亲密了。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

如果不去尝试做换位思考,宋倩可能永远不懂得女儿的需求,也无法收获真正亲密的母女关系。

当然,这条路并不好走。《小欢喜》后来剧情的发展也证实了这一点。

每个人都有自己的“固执”,但我们都应该认识到,站在每个人的角度看世界,世界都是不一样的,只有去换位,才能看到对方眼里的世界。

心理学剖析:“换位思考”究竟是“为别人好”还是“为自己好”?

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6.换位思考的本质是一种“非暴力沟通”

俗话说,“一句话,能成事,一句话,也能坏事”。

比如有的老人在公交车上“霸座”这个事儿,如果好好说话:“姑娘,你能给我让个座吗?”相信没有哪个年轻的姑娘会拒绝。

可是,一些老人偏偏开口就骂,甚至还大打出手。

骂人和打人,都是非常暴力的沟通方式,背后是人的自私,是完全站在了自己的角度,丝毫没有为别人考虑。

换位思考的本质,是心里装着别人,是非暴力沟通。

《非暴力沟通》一书的作者马歇尔·卢森堡,亲身经历过这样一件事:

马歇尔·卢森堡是一个美国人,他到巴勒斯坦的难民营去做演说,演说刚开始,就有一个巴勒斯坦男子对着他大喊:“谋杀犯!”

但他没有生气,而是询问男子生气的原因。

男子继续愤怒地说:“你知道我们带着小孩在这里住27年是什么感受吗?”

马歇尔·卢森堡心平气和地说:“听起来,你很绝望,你想知道,我或者别人是不是能够真正了解这种生活的滋味?”

……

对话结束后,这个此前称马歇尔·卢森堡是“谋杀犯”的男子,盛情邀请他去家里共进晚餐。

这一惊天逆转,都是换位思考的功劳。

面对巴勒斯坦男子充满愤怒的发问,马歇尔·卢森堡所说的每一句话,都是从对方的视角出发的。

马歇尔·卢森堡还说:

“我并不将他的话视作攻击,而当作来自人类同胞的礼物。”

以暴制暴,结果只能是双倍甚至多倍的暴力。能化解暴力的,只有水一般的柔和,正所谓“以柔克刚”。

作为社会人,我们每个人都离不开人际交往,避免和化解各种人际之间暴力的最好办法,就是换位思考。

实现换位思考并不容易,但仍然值得努力。
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