摘要:考虑到徐某某已瘫痪在床,到昆明市公安局官渡分局吴井派出所办理身份证并不现实,秉着便民利民的原则,江城派出所领导安排户籍民警及时到徐某某家中为其采集身份信息,并主动与昆明市公安局官渡分局吴井派出所取得联系,希望能通过江城派出所采集的信息为徐某某办理二代身份证。2020年2月25日,家住江川区江城镇龙街村的杨某到江城派出所反映,其母亲徐某某(91岁)瘫痪在床,行动不便,且户籍不在本地,希望派出所民警可以上门服务为其异地办理二代身份证。

今年以来,玉溪市公安局江川分局把为群众办实事作为“治庸懒、强担当、树新风”主题实践的重要载体,想方设法为群众解决实际困难,在推进主题实践向纵深发展的同时提升群众满意度和获得感。

江城派出所:为91岁阿婆跨区域办证

2020年2月25日,家住江川区江城镇龙街村的杨某到江城派出所反映,其母亲徐某某(91岁)瘫痪在床,行动不便,且户籍不在本地,希望派出所民警可以上门服务为其异地办理二代身份证。经了解,徐某某户籍所在地为云南省昆明市官渡区吴井街道办事处,于2005年到江川投靠儿子生活,目前暂住在江城镇龙街村委会龙街村,徐某某未办理过二代居民身份证,按规定必须由本人亲自到户籍所在地办理。考虑到徐某某已瘫痪在床,到昆明市公安局官渡分局吴井派出所办理身份证并不现实,秉着便民利民的原则,江城派出所领导安排户籍民警及时到徐某某家中为其采集身份信息,并主动与昆明市公安局官渡分局吴井派出所取得联系,希望能通过江城派出所采集的信息为徐某某办理二代身份证。

在江城派出所和昆明市公安局官渡分局吴井派出所的共同努力下,2月27日,昆明市公安局官渡分局吴井派出所为徐某某办理了第二代身份证,并通过邮寄方式送达徐某某暂住地,徐某某及家人对公安机关的便民利民服务措施十分满意。

九溪派出所:进病房为群众办证服务

3月1日,家住江川区九溪镇东村的李某到玉溪市公安局江川分局九溪派出所反映,其岳父李某某(55岁)于近日在砍柴时不慎将自己的腿砍伤,现在玉溪市中医院住院治疗,因身份证丢失导致无法办理保险业务及出院手续。目前李某某行动不便,无法到派出所补办身份证,希望派出所帮忙解决。了解情况后,为了帮助李某某解决实际困难,九溪派出所决定安排户籍民警前往玉溪市中医院为李某某办理相关户籍业务。3月2日早上,九溪派出所户籍民警携带器材来到玉溪市中医院住院部,经过一个小时的努力,成功为李某某采集了人员信息并受理了二代身份证补办业务。

目睹了民警在病房里为李某某办证忙前忙后,李某某及家人对民警的服务给予了高度赞扬。

审 核 汪文勇

责任编辑 周发兴 黄仁国

编 辑 廖童彤

素材来源 江川分局江城派出所、九溪派出所

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