過去的一年裏，我們一直在告訴中國的商業社會，什麼是“設計創新”。很難，但也是很有趣的一段經歷。

從2018年3月底榜單預籌備到現在，我們書寫了很多長文爲中國讀者普及《快公司》的設計理念，因爲我們堅信以創新爲引導的設計方具備改變世界的能力。

時隔半年，我們“中國設計創新2018”終於和大家見面。關於這份榜單，我們有很多想說的，且看“《快公司FastCompany》2018年11月刊·設計創新”專題稿件。

以下是專題文章

文/柯志雄

一切設計，應爲未來設計，沒錯吧？這似乎是很容易有共識的事兒，但其實還真有點麻煩，因爲鮮有人能清楚地定論，如果爲未來設計，那麼設計應該是怎樣的？而一旦某個問題淪入“公說公有理婆說婆有理”的架勢——正如許多領域屢次發生過的慣性，那麼它被擱置並且遁入周遭視而不見的局面，就在所難免了。

未來不可期，設計的未來也不可期嗎？

至少在 IDEO 總裁兼 CEO 蒂姆·布朗(Tim Brown)看來，事實並非全然如此，他甚至隱約地主張“早有先知”——比如維多利亞時期傑出工程師伊桑巴德·金德姆·布魯內爾(Isambard Kingdom Brunel)這樣的——遙遙地給出啓示。

布魯內爾的大西部鐵路建設被視爲維多利亞時期的一大奇蹟

布魯內爾之所以沒被遺忘或視爲過時，反而被布朗一定程度上標識爲面向未來的洞察者，是因爲前者的大西部鐵路(Great Western Railway)在工業時代的開初居然就能在其作品中達致一種令人驚歎的平衡，而這種平衡尤因在布魯內爾離世之後的一百多年中後輩們屢屢忘卻或是沒能力達到，顯得可貴。

“布魯內爾式平衡”的內核，出發點是，在設計活動缺乏一個統領概念的年代，就非常確鑿地認定，我們所定居的這個世界的形式或結構不可避免地主要呈現爲人類設計的結果。而正是基於這種出發點，工程師中的佼佼者布魯內爾不但將同時代最好的技術(這條鐵路在技術上的利用程度覆蓋了方方面面，連跟運營主體部分無關的信息傳送，譬如電報機——誕生於 1838 年的發明，已被大西部鐵路率先拔頭籌納而用之)吸納到其設計之中，更把大量看似無關的細節放在通盤考慮之中，可以 說他幾乎界定了後世所有鐵路設計者需要思考的邊界。

一定程度上，把“布魯內爾式平衡”詮釋爲設計、技術、愉悅之間的平衡，即使不夠全面，也能指明一些要義。

布朗在《IDEO, 設計改變一切》中寫道 ，

“

他(布魯內爾)所關注的並不侷限於創造背後的技術。在設計這條鐵路線時，布魯內爾堅持坡道的起伏要儘可能平緩，因爲他想讓乘客有“飄 浮過鄉間”的感覺。他建造了橋樑、高 架橋、山洞和隧道，這種種設計不只是 爲了創造高效的運輸系統，也是爲了給乘客營造最佳的乘車體驗。

”

今天，我們以時速數百公里的列車完成了布魯內爾對技術執着的繼承，以減震彈簧、軟座椅、USB 充電口、 空調等裝置延續了對用戶體驗執着的繼承，但我們敢說今天的設計師已然超越了布朗的偶像嗎?今天哪一條鐵路的運營者提出並實現了超越“飄浮過鄉間”般的布魯內爾理念?這個不難得到的否定答案，揭示着“布魯內爾式平衡”的高度，尤其是其中對用戶體驗的超越和多重平衡的複合度。

而《快公司FastCompany》執着地花十幾年時間（中文版今年首次落地中國設計作品）持續推動設計創新概念，正是看到蘊含“布魯內爾式平衡”的設計創新直到今日還是稀罕物，而深入地理解其箇中意味是無數中國企業突破自身瓶頸必不可少的一步。

這一步邁出勢必要去除對設計的矮化。

不在少數的認爲“我們跟設計沒啥關係”的中國企業，需要補上一堂設計課，搞清楚設計源於人的各種決定和選擇，根本不存在“有沒有”或“要不要”設計的狀況，而只有好與糟，否則《牛津通識讀本：設計，無處不在》怎會斷言：若是沒有這種能力，我們就無法界定何爲人類文明，何爲自然世界。設計的重要性就在於它像語言一樣界定了人類的本質特徵，使人類遠遠優於其他物種？

這一步邁出勢必要去除對設計的淺薄化，就如同Richard Saul Wurman以嘲弄的語氣揶揄的，“追捧着華麗物件的創造者，並邀請他們在大型設計論壇中發言。世界各地的學生都成了這些設計師的粉絲，而設計師成名的主要原因是，他們讓設計難以理解，他們做出了獨特的，而不是好的設計。 ”有趣的巧合是，這位設計界的傳奇人物所創辦的TED，同樣有包含技術、設計在內的三個側重，同樣着眼於平衡，只是他的“E”直接就是娛樂的“Entertainment”而已。

這一步邁出勢必要去除對創新“唯科技獨尊”的刻板認識。

在深圳、班加羅爾、硅谷的企業們都幾乎共享着一套相同理念的今天，我們在享受技術帶來的巨大好處時，也不可避免地要承受所有附着的負面影響。而所有的創新途徑中，唯有設計創新纔會堅持以人爲中心，還是一種全面的、以人爲目的、以人爲根本的思考方式，這種堅持的根源在於唯有設計思維依賴於人的各種能力：直覺能力、辨別模式的能力、構建既具功能性又能體現情感意義的創意的能力，以及運用各種媒介而非文字或符號表達自己的能力。

這一步邁出勢必要去除“商業利益最大化”的迷思。

幾十年前，負有盛名但深受商界排斥的《爲真實世界而設計（Design for the Real World）》作者維克多·帕帕內克（Victor Papanek）引領着同行開啓了這個方向的思考，但這些先鋒們雖然帶來了大量的錫罐頭盒收音機和緊急避難所等在當時代稱得上特立獨行的作品，但是剛剛開始產生的社會責任意識，並沒有帶來任何持續的影響與作用，原因不能不說與當時主流商業世界的排斥有關。

但今天不同，巨型企業越來越明白競爭優勢爲因、商業利益爲果，以設計創新夯實競爭優勢會讓未來的長期商業利益成有源之水，而反之卻行不通，這纔有了“不唯利是圖”的設計創新作品近年來絡繹不絕地出現。

但這一步邁出對中國企業並不易。

在我們上期刊發的雜誌中，以美國優勢企業爲主的千家機構向《快公司FastCompany》提交了2,862份作品，而同期我們在中國落地的同一活動中，中國企業提交作品數量不及前者的四分之一，這最後也使得遴選了呈現在本期上數量並不多的中國優良作品。

更凸顯差距的是，在設計創新的長路上，意識與能力領先的多數在歐美，他們在《快公司FastCompany》2018年設計創新大獎(Innovation by Design Awards)的獲獎作品，預示了隱私權與易用性更爲均衡調和的未來世界，預示了以技術修復公民和當地政府之間關係的更和諧的可能，也預示了更多設計創新者們可賦予的美好……

這些示例珠玉在前，既讓中國企業清楚地看到全球有那麼多超越起來十分艱難的對手，但也是讓後進們看到設計創新是條影響極大的道路，它有能力強化公民、政府與社會之間的紐帶，它呼籲在企業與用戶之間平衡技術體驗的控制權，它因包容了過往產品歷來排斥的羣體需求（不管是天生患有腦癱、缺乏四肢活動能力還是視力受損）贏得公衆的讚譽，它也可能因爲對建築與都市生活賦權設計增強羣體的滿意度……

這些可能性都可能使參與其中的中國企業大大受益，而且，這一步總要邁出的，不是嗎？

且看本年度快公司設計創新獲獎項目：

myShape智能健身私教

碼農強身有道

積累了若干個和人體姿態捕捉相關專利後，形趣科技開發myShape智能外設及3D掃描軟件，用戶無需額外穿戴，即可完成數據捕捉和標準動作比對、糾錯、激勵。myShape想成爲你的私人AI健身助教。

“騰訊爲村”項目

村際大合唱

意識到農村問題的根源是情感失連、信息失連、財富失連後，騰訊公司設計了“騰訊爲村”平臺，引導村民及鄉村基層管理者自行開展一系列智慧鄉村嘗試。在拓展村民社交半徑和幸福指數上取得了顯而易見的成效。

拉鍊紙箱&Nbag環保塑料袋

專注環保

已經得到天貓、蘇寧、杜蕾斯等百餘家客戶的認可之後的一撕得正在着力將環保進行到底。公司的新創意——有生命的紙箱——令普通的瓦楞紙箱變爲宣傳環保理念的流動媒體平臺；公司的新產品——Nbag 快遞袋——則通過以玉米澱粉替代30%塑料成分的方式減少非可降解塑料的使用量、致敬環保。

AirFlexi女性日常內衣

激爭方寸間

百麗旗下的內衣品牌AirFlexi專注已設計解決女性日常穿着內衣時面臨的不屬實問題，在採集了上千萬亞洲女性胸型數據後，AirFlexi設計出集“透氣”、“無痕”、“塑形”於一身、極具科技感的新內衣。

B612原子唱機

貓王家族

從復古美學出發，深圳市雲動創想科技有限公司現是改變了收音機的硬件市場；發現大多數人將貓王收音機當做藍牙音箱使用後，該公司又通過與知名電臺DJ攜手打造貓王妙播(Oh! Play)App；而承載以上軟硬一體理念的新裝備則是今年8月發佈的B612原子唱機，小巧、復古、藍牙電臺雙切換……它還有很多值得把玩、探索的地方。

X-MAN零售機器人

重塑零售消費新體驗

甘來科技想用新品X-MAN智能零售機器人撬動零售市場。沿用模塊化設計理念外，此產品還從外觀、燈光、運營、結算、體驗等多方面告訴你，X-MAN並非冷冰冰的自動售貨機，它其實是你身邊的購物小助手。

知魚

授人以漁的技藝

知魚面向有員工培訓需求的大企業，爲之提供海量知識庫，加之和企業相關的專業崗位知識補充及用戶交互行爲分析而產生的AI大腦，幫助企業員工學習提升。

LiveMe APP

玩出新高度

對於“以好玩有趣的做法讓大家在實現自我和交朋友的過程中很享受”的LiveMe APP而言，短期內迅速在美國收穫一票核心用戶的原因離不開其趣味的環節設計。由此不但延續了美國遊戲直播並引發直播答題的風潮，而且這種趣味化的設計理念還延續到了其短視頻產品Cheez當中。

雲創生活智能分時共享桌

鳥桌（birdesk）

爲了讓第一個實驗社區燕京裏成爲愛折騰青年的樂巢，北京雲創生活科技有限公司爲自己希望兼顧工作與生活的公寓居民度身定製了智能分時共享桌（birdesk）——融多種便利一體、適合5種預設場景、能感應預期使用且能通過記錄使用者停留與使用時間從而爲未來“進化”留白的“鳥桌”。

源力智慧中臺

以力證道

面對零售行業的各種問題，互道信息的解決方案是以源力DataForce爲樞紐的數據中臺，加之互道信息的盈力、品力、鍾力、 悅力子系統貫通，使高效的智能店鋪運營管理系統成爲可能。

琥珀兒童相機

同心管家

廣東智媒雲圖科技股份有限公司將人工智能圖像識別應用在兒童相機中，只需相機拍攝即可識別花草和寵物。一個兒童版十萬個爲什麼錦囊輕鬆get。

優圖FaceIn人臉核身@濱海大廈

秀你一臉

以騰訊巨資打造的濱海大廈作爲“進化基地”，騰訊優圖FaceIn人臉核身選擇了一條豪華的演化路線。

隨手記即將啓用的新logo

豪門新“族徽”

用戶超2億、客戶多元化之後，深圳市隨手科技有限公司籌謀新“族徽”以使新老客戶同心同德。

小i機器人&貴陽市羣工委

打造智慧政府服務

貴陽市委羣工委攜手上海智臻智能網絡科技股份有限公司，打造了基於機器學習、智能語義處理等AI技術的城市管理自流程系統，讓老舊的12345特服號更聰明更能幹。

LittleBoy人工智能建模平臺

一切皆AI

以數據倉庫見長的北京偶數科技有限公司，以人工智能降低數據倉庫的使用門檻，讓企業IT開發人員簡單拖拽即可建立適用的業務模型。

Memo Box智能藥盒

藥不能停

不忍見未按醫囑服藥導致的每年12.5萬人死亡和30%-50%的病情惡化，深圳市小邏輯科技有限公司推出的小藥盒隨時提供貼心提醒。

愛奇藝藝匯App

娛樂科技星驅動

有別於娛樂業在選角上普遍的拍腦袋或憑眼緣，北京愛奇藝科技有限公司決心用大數據助導演選角。

Linkingmed放療雲平臺

腫瘤醫生能力倍增術

縮短耗費時長、賦能放療醫生，北京連心醫療科技有限公司立意讓每年數百萬更好地接受不同程度的放射性治療從而贏得生機。

每日瑜伽APP

瑜悅身心

在近兩百個國家開疆拓土獲客數千萬之後，西安瑜樂文化科技股份有限公司正在打造一個由垂直門類App 延伸而來的涵蓋電商、培 訓、線下實體店鋪在內的商業版圖。

Arena of Valor(王者榮耀國際版)

霸榜何以成

在成爲中國大陸的暢銷遊戲後，王者榮耀又以Arena of Valor(王者榮耀國際版)的新名字征戰國際市場，並以新玩法、英雄分類、皮膚設計吸引全球玩家。

深圳合縱文化有限公司

“撲克牌”組合技

1999年因本色酒吧成長起來的合縱文化集團，在2003年又成功打造出蘇荷酒吧。自此開始了在設計創新方面連續不斷的新嘗試，雜咖、繁華酒吧、泰炯音樂酒館、胡桃裏音樂酒館、事外英式居酒屋等幾大品牌都是合縱文化以設計引導創新的印證。

DataMeshDirector 混合現實製作平臺

拓展目之所及的邊界

逐步完善的混合現實開發平臺一直未能驅動混合現實技術走向普羅大衆的另一原因是缺乏完善、好用的混合現實製作平臺。商詢科技打造的DataMeshDirector正是解決這一問題的良藥——針對教育培訓、操作指導、MR會議等垂直場景開發解決方案，讓混合現實真的走進現實。

威馬 EX5&EX6

現在盡興時

“在體驗的時代做好設計，在人工智能的時代做好體驗”。威馬汽車的兩款車型EX5和EX6從美術史中獲取靈感，以未來主義畫派風格令設計融於威馬用戶的生活。

擴博智能零售數字化機器人

眼觀百貨，口傳品牌商

在實體零售中，貨架位置及陳列方式會直接影響銷售業績。擴博智能的解決方案是以AI圖像識別的方式替代督導員的肉眼巡檢，分析海量零售數據賦能品牌商的同時解放督導員。

鯤雲AI開發平臺

從雲拉回端

面對物聯網行業萌生的新機會，鯤雲科技開發了面向前端芯片級的AI開發平臺，結合已有的星空、雨人兩大AI 芯片，有望爲人工智能的行業解決方案提供新思路。

瀚思用戶行爲分析平臺(UBA)

關懷程序員

瀚思安信的UBA用戶行爲分析系統爲程序員提供了一套更易上手的分析型工具。其高效精準的分析功能和以心流爲理念的設計元素不僅提高了程序員的分析效率，而且啓發其在工作中學習。

文 | 快公司編輯部

排版 | 和星星

圖片 |網絡

快公司倡導的設計包含着方方面面的創新理念，好的設計是爲了解決問題的、注重設計是可以推動企業創新的、未來創新企業的核心競爭力是與設計相關的、設計要跨界，設計師要打破專業和行業的界限……

且看2018年11月刊，設計創新弄潮兒們如何引領未來！

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