摘要:聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在誓師大會講話中特別強調了聯想智慧服務的亮眼表現——在上個財年,聯想智慧服務收入已達5億美元,年比年增長36%,目前已經成爲中國ICT領域最大的設備服務和IT運維服務提供商,管理超過300萬臺PC和超過50萬臺服務器,擁有包括阿里雲,騰訊雲等在內的超級客戶。事實上,無論是從Device+轉型的角度,還是從智能化變革的角度,聯想中國都將智能物聯產品、智慧行業解決方案與智慧服務作爲提速的三個賽道,這三個賽道與3S戰略一脈相承。

4月18日,聯想集團2019/2020財年誓師大會(KICKOFF)北京站在鑽石球場舉行。聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示:在過去的一個財年裏,香港恒生指數下跌,而聯想逆勢上揚,給前兩年各種各樣的質疑最響亮的回應,實現了完美逆襲!

解鎖智慧服務,聯想開啓下一個“黃金十年”

聯想集團董事長兼CEO楊元慶演講

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在誓師大會講話中特別強調了聯想智慧服務的亮眼表現——在上個財年,聯想智慧服務收入已達5億美元,年比年增長36%,目前已經成爲中國ICT領域最大的設備服務和IT運維服務提供商,管理超過300萬臺PC和超過50萬臺服務器,擁有包括阿里雲,騰訊雲等在內的超級客戶。可以說,通過解鎖智慧服務,聯想已經開啓了下一個“黃金十年”。

三大賽道成效顯著,智慧服務成爲引擎

在誓師大會上,楊元慶宣佈了聯想集團的3S戰略,即Smart IOT(智能物聯網設備),Smart Infrastructure(智能基礎架構)和Smart Vertical(行業智能)。

而隨後劉軍則在演講中深入剖析了以“一個願景、兩個轉型、三大基石”爲核心的“日出東方”戰略:一個願景是指聯想智慧中國,意即聯想致力於成爲中國智能變革的引領者和賦能者;兩個轉型,其一是向着“以客戶爲中心”轉型,是指通過升級業務模式,捍衛PC業務的領導地位;其二是向着“Device+”轉型,是指把業務從PC拓展到SIoT產品、智慧行業解決方案和智慧服務;三大基石,則是指智能化變革、品牌再造和新創業文化的踐行。

事實上,無論是從Device+轉型的角度,還是從智能化變革的角度,聯想中國都將智能物聯產品、智慧行業解決方案與智慧服務作爲提速的三個賽道,這三個賽道與3S戰略一脈相承。而其中的智慧服務板塊又是重中之重:在內部,它成爲聯想中國區戰略轉型域的唯一業務;在外部,它成爲賦能各行各業的核心業務。

無所不在的聯想智慧服務

事實上,在無數與我們息息相關的產品和行業背後,都有着聯想智慧服務的影子。以“花加”這樣的成長型企業爲例。聯想智慧服務正在幫助花加智能管理全國十幾個城市、300多員工的上千臺IT設備的巡檢、登記和註冊,最大限度地幫助花加降低了運維成本,並使得企業整體的運行效率得到了大幅提升。

針對大客戶,聯想智慧服務正在與教育、城市、製造、零售、醫療、交通等幾乎各行各業結合,幫助他們進行數字化轉型;針對成長型企業,聯想服務以聯想百應的品牌,爲成長型企業提供一站式服務方案;針對最終用戶,聯想服務以Lenovo Care+、想幫幫兩大品牌,給用戶帶來全生命週期的關懷服務。可以說,聯想智慧服務已然覆蓋了to B(大客戶)、to b(成長企業)以及to C(最終用戶)的全部場景。

通過自身的智能化變革、品牌再造和新創業文化的踐行,聯想正在全面再造核心競爭力。2019年,智慧服務正式進入聯想中國的轉型域,併成爲了聯想中國新的增長引擎。隨着智慧服務被一步步“解鎖”,聯想的下一個“黃金十年”也已悄然開啓。

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