警方在现场进行调查时发现，住宅外部没有入侵的痕迹，初步排除了他杀的嫌疑，目前朝向轻生的方向调查。不过，警方已开始着手获取住宅外面，以及附近的闭路电视（CCTV）视频画面，希望能查出她生前的行踪。根据调查的情况，警方也正考虑是否进行尸检。虽然没发现犯罪或他杀的闲一点，但为了查明确切的死因，很有可能需要尸检的程序。

尽管没有发现类似遗书的证据，但警方在家中寻获多张雪莉亲笔写的纸条、笔记等，而据媒体报导，此纸条仿佛是雪莉抒发内心情绪的「日记」，却没有标注日期，而警方正分析纸条和笔记的内容，但不会对外公开。不过，在纸条、笔记本的最后一章，似乎是有了类似遗书的笔记，目前未能确认内容。

另外，根据SM娱乐的声明，雪莉的灵堂和葬礼将低调和非公开进行，而家属也不希望前来吊唁的亲友们被媒体采访。