未来不难，因为有阿里陪你重新打开这个世界

朋友们，你意识到了吗，现在只是三月，对于2020年而言，一切才刚刚开始，但是我们仿佛已经过了整整十年——空难、热战、火灾、地震，以及蔓延全球的新冠肺炎疫情。远处和哭声和眼前的困局让人们的生活突然被摁下了暂停键，过去很长一段时间，所有人的注意力都集中在新冠肺炎感染人数、病死率、治愈率几个数字上，但是数字以外，还有众多需要处理和面对的难题。

复工难——中小企业家在疫情爆发之初便瞥见收支赤字，第三产业全盘皆萧，硬性支出一再拷问商业流水，线下停工已经接近两个月，无论是停薪留职还是暂缓复工，对于员工而言都不存在好消息；复学难——艺考已经迫在眉睫，高考也进入百日倒数，应届生毕业更是要面对史无前例的大型裁员与HC冻结现场；在家难——禁足时间越来越长，生活用品以肉眼可见的速度迅猛消耗，人在外地心系宠物，人在家中寸步难行；出门难——不得不出门的人们生怕浪费一个口罩，同样还担心无处不在的病毒与细菌，人们的心理上也需要口罩保护；最难的，是疫区和前线的医护人员和病人，对于他们而言，以上所有难题都是生死之外的琐碎，如何检测、如何治疗、如何治愈、如何自己与家人的性命，也许是当下的一切。

这个世界确实很难，但是，幸亏我们有阿里。

阿里以一己之力撑起全行业复工。全国2亿名上班族、千万企业组织正在"钉钉钉钉"在线办公，企业得以正常运转；每天都有将近一亿人通过钉钉健康打卡报平安，目前全国20个省份的100个城市启用钉钉复工，将近20个城市启用钉钉"码上复工"，开通了"企业健康码"，超过一百万家企业和组织最新启用钉钉无接触考勤——你的一举一动，都在钉钉可见。

钉钉教学持久在线。为此，钉钉在Apple store的评分跌至史前最低（再一次跪地求饶）但是！钉钉并没有因此屈服。云计算始终在公共服务领域大展身手，截至目前，全国有28个省市都与阿里合作建设"数字防疫系统"，1.8亿名学生在家通过阿里云恢复"好好学习，天天向上"的家庭校园日常。

淘宝和盒马更是不必多说，数百家零售商家迅速搭建了智慧门店等线上系统，企业线下虽然持续关门，但线上业务足够繁荣，增长指数蹭蹭涨；五大快递平台等业务活力全开，以跑赢时间的速度全力帮助人们维持日常生活。

社区也在行动。疫情初期，各地政府面对的最大难题便是个人、街道社区、政府机构与医疗疾控大体系的协同问题。所幸阿里迅速搭建"数字防疫系统"来救场。各地居民目前可以通过该系统完成疫情信息采集、主动申报与疫情线索提供、医学观察服务与管理、疫情实时动态、在线智能问诊、同行程人员查询等功能，疫情防疫——阿里是专业的。

达摩技术紧随其后，火速上战场。郑州小汤山引入了CT影像的AI诊断等多项智能化设施，将提高诊断及救治效率、降低医护人员感染风险；为提高疑似病人确诊效率，岐伯山医院引入了CT影像的AI诊断，辅助医生进行疑似确诊。这套算法名为"新冠病毒AI辅诊助手"，AI可以在20秒内准确地对新冠疑似案例CT影像做出判读，从而自动判断患者新冠肺炎概率并计算出病灶的体积占比，识别准确率达96%，该AI算法由阿里云和达摩院医疗AI团队联合研发，能大幅提高临床诊断效率。