原標題:宜家中國首次入駐第三方平臺,月中大部分線下門店將恢復營業

3月10日,全球家居零售商宜家(IKEA)宣佈,宜家天貓旗艦店正式上線。這是宜家首次入駐第三方平臺。

據悉,宜家天貓旗艦店將提供約3800種宜家產品,包括熱銷的HEMNES漢尼斯系列和NORDVIKEN諾德維肯系列。相比宜家線下商城的9500種和9300種產品,天貓商城的宜家產品約佔宜家全部產品種類的40%。

此外,宜家天貓商城的上線初期,將首先服務上海、江蘇、浙江、安徽的消費者,之後將逐步拓展至全國其他省市。在天貓商城購物的消費者同樣能享受送貨、安裝和退貨服務。目前,雙方還打通了會員體系,消費者在宜家天貓旗艦店和門店可使用同一賬號,且價格一致。

去年,宜家中國宣佈針對中國市場的“未來+”發展戰略,將渠道和數字化作爲其中的戰略重點。除了入駐天貓平臺以外,2018年底宜家中國在官網推出網上商城服務。此外,3月10日在入駐天貓商城的同一日,宜家中國還推出了宜家官方購物APP,進一步增加了線上購物渠道。

宜家中國區總裁安娜·庫麗佳(Anna Pawlak-Kuliga)接受採訪時表示:“我們所有的渠道都是相輔相成的,消費者可以根據自己的需求,選擇更適合的購買商品的渠道。”

自1998年在上海開設了大陸地區的第一家商場以來,宜家已在中國大陸開設了30家標準門店、1家小型商場、2個體驗店。

受到疫情影響,宜家線下商場尚未完全恢復營業,只有部分門店恢復了運營。截至3月9日,已經有14家標準店,1個小規模商場和1家體驗店恢復營業,另外還有11家標準店和1家體驗店將會在3月11號恢復營業。

談到疫情對宜家業績的影響,安娜·庫麗佳表示,“現在評估具體影響還爲時過早,我們還在觀望,密切觀察最新的動態,還是以員工和消費者的健康和安全爲優先考慮。” 不過,安娜·庫麗也對記者指出,疫情對線下門店的影響不是很大,希望通過戰略轉型的方式探索更多可能,未來宜家也會在中國大陸地區開設更多商城。

去年8月,宜家中國宣佈,將在2020財年(2019年9月1日-2020年8月31日)在中國投資100億元人民幣,投資方向主要集中在渠道拓展、業務電子化、客戶體驗等方面。100億元,也創下宜家中國歷史上最大年度投資額。

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