【郡视新闻 郡一守】据了解,宿迁11岁熊孩子把40万卖房款主要花在了快手、王者荣耀、和平精英、vv租号等多个视频及游戏平台,目前快手平台已经同意全额退款,腾讯游戏公司正对相关账号花费情况进行统计。经过记者的连续报道,vv租号客服人员也与盛先生取得联系,至于能否退钱,还没有明确说法。

宿迁泗洪市民盛先生介绍:“他就是说联系一下这个号主,平台是租号,我这个钱是打这个号主的。”

那么究竟网游直播为什么能吸引孩子花费巨额现金呢?记者登录某直播平台发现直播间里的游艇、火箭、跑车应有尽有,但是这些都是需要用真金白银才能换取的虚拟礼物。盛先生说:“另外就是168元一个礼物,它可以同学送出10个、20个、100个,也就是一天都送出去就有一两百个,一天这样就消费有三四万元。”

记者调查发现,还有网络平台充值金额是可以自定义的。平台在直播时不断弹出“1元赞主播”、“1元亲吻主播”等内容,诱导用户打赏。

南京心理危机干预中心主任张纯介绍:“孩子自控能力差,喜怒哀乐皆形于表,他喜欢了,于是他就按照对方的要求表达自己对对方的喜欢,就会出现打赏的行为,对孩子来讲,他是一个真正的消费者,他并不通过生产去获取钱财,他不知道这个钱财来之不易。”

直播平台靠打赏吸金,而网络游戏平台的收入主要来自于用户充值购买装备、升级技能等。一位游戏爱好者介绍:“主要玩的网游是在线对抗类,像英雄联盟和王者荣耀,它的充钱主要就是买皮肤,买皮肤其实对这个游戏本身并没有影响,只是他的技能会更炫。”

另一位游戏爱好者介绍:“和平精英里边这个皮肤他主要就是好看,然后你在这个游戏里面呢,就会给别人就是与众不同。像这样的装备的话,别人看到了都很羡慕。然后这也能够体现你的一个身份。”

除了购买装备升级技能,很多网络游戏还设置了排名竞争机制,激发玩家投入更多的钱。游戏爱好者介绍:“你只需要在这里面点一个点券,有一个点券商城,然后它单笔最高可以充值的是648元。然后呢,你一天可以无限的充,充很多笔都没有关系的。今天比方说我第一了,可能明天别人充的多,别人就变成第一了,这个时候你想要打败他,你只能再充钱。”

律师指出,未成年人没有获得监护人追认的充值打赏行为均是无效的。至于打赏的钱,因为不涉及任何消费,直播平台和主播应当返还。但如果买的游戏点券已经被用掉,则应根据各自责任分摊。

江苏泰和律师事务所凌建豪律师:“主要是对小孩的监管责任,然后你相关的这个银行账号密码的管理,包括那个银行账号的管理可能都有问题。”

记者了解到,很多平台都设置了青少年模式,只要没有通过成年人的实名认证,就无法进行充值和消费。现在唯一的漏洞就是孩子拿到了家长的身份,绕开一些限制。

相关人士建议,网上平台应该加大技术投入,设置异常行为提示,比如在支付环节增加人脸识别审核,当然,家长也应该尽好看管责任,各方共同努力避免类似事件频繁发生。

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