独居老人一直是社区最关注的群体之一,尤其是新冠肺炎疫情发生以来,“老人们生活得怎么样?需要怎样的关怀?”成了河北区宁园街社区网格员们在战“疫”中最深的牵挂。

魏奶奶的“亲人”

3月14日大一早,宁园街珍园里社区党委书记刘珊珊和网格员曹旭就来到社区居民魏奶奶的家中。“魏奶奶,您这几天身体还好吧?我们给您带了点儿蔬菜和口罩。咱家里要多开窗户通风,不过您别站在风口,小心着凉。”曹旭边说边把给魏奶奶买的生活用品放好,并耐心嘱咐着日常防护的注意事项。其实这些话他每次到魏奶奶家看望她时都会说一遍,但又怕她记不住,就三天两头地叮嘱。

工作人员陪魏奶奶聊天

魏奶奶今年已经93岁了,原来一直与女儿女婿共同居住。2019年她的女儿去世,女婿也因身体原因住进了养老院。从那以后,魏奶奶就成了独居老人。老人不认识字,也没有经济来源,由于年龄较大生活也处于半自理的状态。曹旭在了解到魏奶奶的情况后,第一时间为其办理了低保,同时也将其划为重点关注人群。平时,社区工作人员就总是上门为她打扫打扫房间,陪她说话唠唠家常。

疫情发生以后,魏奶奶的身体健康状况和日常生活就成了社区最为关心的事情之一。为了减少魏奶奶出门发生感染的风险,他们主动将生活物资送上门,曹旭上门的次数更加频繁了,他把自己的电话号码留给魏奶奶,“有需要您就打电话,随叫随到。”每次离开魏奶奶家,他还专门跟魏奶奶的邻居打个招呼,拜托他们帮忙对魏奶奶加以关照。

每次社区工作人员给魏奶奶送东西,老人都要拉着她们的手,“好孩子,好孩子”的叫上半天。魏奶奶年纪大了,不善表达,但大家都知道,魏奶奶这是把他们当亲人。

随叫随到的关怀

前几天的一个上午,宁园街爱家社区的服务中心电话铃声响起,党委副书记田敬接起了电话。原来是社区居民张奶奶。疫情发生以来,爱家社区对社区内50户独居老年人进行了梳理,一一上门询问需求,张奶奶和老伴儿就是其中一户。张奶奶孩子在国外工作,平时就老两口独自生活。这段时间,社区每隔几天就会给张奶奶打电话询问生活情况和身体情况,多次为她送去生活物资,张奶奶对他们很是信任。这次打电话来主要是因为常用药吃完了,又不方便去医院,想请社区工作人员帮忙。

为老人送生活物资

“没问题,我等会儿就去您家,您把需要购买的药品药盒给我,这样我就不会买错了,您再把每种药品需要的数量告诉我……”一到中午,田敬没顾上吃饭,直接去了张奶奶家中,拿了药盒又赶去社区医院帮她开了药。为了让老人彻底放心,她还细心的用随身携带的酒精喷雾将药品的外包装喷洒了一遍之后,才将药品递给张奶奶。“张奶奶,这是找回来的钱,您点点。”“不用不用,我是百分之百的相信你们,这段时间要不是你们,还不知道怎么熬过来呢。”

疫情面前,我们隔离着病毒,但隔离不了爱。特殊时期,空巢老人更需要被关怀、被照顾。微信关怀、包片对接、整理台账,宁园街6个社区在疫情期间采取各种措施,第一时间掌握辖区内的独居老年人的情况和需求,让他们不缺生活物资,不缺精神陪伴,帮助他们平安度过疫情期。

记者:赵鑫

通讯员:祁一民 刘伟

编辑:邢亚楠

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