为保障境外入并人员的生命、财产安全，全力维护好省城当前平稳向好的防疫大局，按照市局党委的统一部署，太原市公安局成立了疫情防控工作专班，并下设10个工作组，全面做好隔离酒店安保、巡逻防控、交通保障、物资保障等工作，全力以赴做好经太原入境人员的安全保卫工作，坚决防止境外疫情输入和蔓延扩散。

全市公安机关按照安全第一、预防为主的原则，统一指挥、分级负责，细化方案、周密部署，突出重点、强化措施。加强酒店安保工作，坚持一酒店一方案的原则，提前制定安全预案，确保一旦发生突发事件，能快速反应、妥善处置，同时提前对隔离酒店配套设施进行全面的安全检查，落实各项安全管理制度；加强巡逻防控，在医院、隔离酒店24小时巡逻待命，保障周边治安环境良好；加强交通管控，根据需要随时做好相关医院、隔离酒店周边的交通组织工作，完善周边交通设施，围绕相关重点部门开展交通秩序整治，做好车队往返的交通引导和沿途交通保障工作，确保入境来并人员安全到达指定地点。全体参战民警牢固树立全局一盘棋的思想，服从命令、听从指挥，理性、平和、文明、规范、安全执法，赢得了境外入并人员的高度赞扬和理解肯定。

温情服务感动境外入并隔离人员

3月23日晚，南站站前派出所收到一封来自入境隔离人员的感谢信。这名隔离人员表示，自回国至隔离的这些日子，周围参与疫情防控工作的警察、航空工作人员、酒店工作人员的关心，使其感受到了温暖，焦虑的心绪得到了极大的缓解，让其体会到疫情面前从来都不是孤身一人，身后有尽职尽责工作在一线的工作人员共有战斗。为此特写来感谢信，感谢遇到的奋战在疫情防控一线的“可爱的人儿们”。

3月23日，在太原市小店区康宁街某小区门口，有一自称是从澳门归来的中年女子在未办理任何手续的情况下要进入租住的小区，拒不配合小区、街办及卫健委工作人员检查工作和指导分流工作，小店派出所副所长贾国俊同志耐心安抚该女子情绪，为其讲解隔离观察的重要性和我区当前的相关隔离政策，同时配合街办人员讲解隔离点的配备设施、服务标准，打消了这名女子的顾虑后，顺利将其带往隔离点进行隔离观察。

3月24日凌晨，在万柏林辖区第一批境外入并人员的定点隔离酒店外，很多家属早早在此等候，希望能见到隔离的亲人并送些生活用品。但是按照隔离规定，酒店不允许家属进入，为了安抚家属，万柏林分局社区民警李俊儒与在外等候的家属逐一交谈，了解其家人情况，向家属们保证在酒店隔离的归国人员会得到妥善照顾。并对家人带来的水果、牛奶、洗漱用品、衣服等物品，细心分类，将药品、衣服安排保安逐一详细登记接收人员信息，其他物品妥善退回给家属，并向他们耐心做好相关政策解释工作，同时承诺一定把家人们的关爱送到。他的年轻面庞一直挂着最真挚的微笑，朴素的话语传达着最强有力的保证，李俊儒用一颗“真诚为民”的心打消了家属们心头的顾虑，直到他们都安心的离去，酒店外又恢复了平静。

3月24日晚上23时，从美国探亲回来的张女士入住了万柏林辖区某隔离酒店，她今年已经66岁。民警李俊儒在询问登记信息时，得知张女士患有基础病糖尿病，需要每日注射胰岛素，但由于条件限制，酒店不具备相应温度的冷藏条件，且当夜无法解决冷藏问题。张女士十分担心若无法妥善存放胰岛素，不能按时注射会引发健康问题。李俊儒迅速多方协调，在凌晨2点终于为张女士送去了一台小冰箱，解决了胰岛素的储存问题。张女士对民警李俊儒不辞劳苦为民服务的精神十分赞赏，万分感谢公安民警在困难时刻的真诚帮助。

3月25日下午，在尖草坪区某隔离酒店内一名重庆男子邓某在得知其16岁的儿子因车祸去世后情绪激动，提出要回家看儿子最后一眼，经过民警贺阿明及辅警杨晋三个多小时后的努力劝说，才使邓某情绪稳定下来，继续在酒店隔离，配合政府工作。去美国旅游转机返回的湖北籍女子胥某向民警反映其母亲徐某有抑郁症，要回湖北老家，同样在民警劝说下，也稳定了情绪，继续配合隔离。

3月24日晚，在尖草坪区某隔离酒店内一对母女心情十分焦急，原来是女儿要参加世界知名大学网络考试，可是装有所有学习笔记，资料的行李箱在武宿机场取件时丢失了。在掌握其行李箱登记信息和特征后，3月25日一大早，新城派出所副所长王志前带队赶赴机场开展调查，一直工作到当天19时许，仍未找到此母女的行李箱，却找到同机另一个旅客遗落的行李箱，拉回后交给了本人。在得知民警未找到行李箱后，母女二人非要冲去机场亲自寻找行李箱，民警王银柱连夜安抚二人。3月26日早上，王志前再次去机场查找，同时对同机回来的旅客入住的各个隔离酒店通报情况，全面摸排清理取错行李、遗落行李信息，经过8个多小时的努力，终于在26日17时许在另一家隔离酒店找到了该母女的行李箱，当经历了一番”曲折历程“的行李箱交给母女二人时，这一对母女异常感动，不住地对民警道谢，表示将严格执行隔离管理要求，安心配合民警和其他部门工作人员的工作。

21岁的小伙子黎某，是一名从加拿大归来的留学生，疫情发生后，他急切的想回到家乡避风港，回到家人身边。3月29日，入住了隔离酒店。第一次到陌生省份的他感到十分孤单，又恰逢3月30日是他的生日，每逢佳节倍思亲，想着不能在家人的陪伴中度过幸福的生日，却独自一人被隔离在他乡的酒店，黎某的情绪十分低落，时而焦躁，时而落泪。细心民警李俊儒在登记隔离人员信息时就已注意到3月30日这个特殊的日子，知道这一天是黎某的生日，他提前与酒店工作人员对接，为黎某准备了生日贺卡和美味的长寿面，虽然形式简单，却是爱心满满，收到这份意外的生日礼物，一股暖流注入了黎某的心里，他舒展了眉头，露出了开心的笑容。黎某饱含泪水的说道：“虽然没能早早回到家人身边，但是你们却给了我家人般的关爱和温暖，这个生日，我终身难忘！谢谢！”黎某请求送餐人员向民警和酒店转达自己的谢意。

3月31日上午，南站站前派出所隔离观察点的执勤人员收到一份手写的感谢信，“有一天因为时差醒来，大概四点钟的时候，我看到几个警察还在楼下站岗，三月份的凌晨天气是很冷的！被这样细心照料的我们还有什么理由质疑他们”……写信的是回国留学生，在隔离点集中隔离十天，被所有隔离点执勤人员的倾力付出感动着、温暖着，不能面对面向守护人员道谢，于是，她把心声写在了纸上。小小的一封感谢信，道不完的感恩情谊，说不尽全体工作人员的奉献与担当。防疫道路虽然坎坷，温暖感恩却常驻。

3月31日上午，在太原南站某隔离酒店收到了隔离人员送的两面锦旗，感谢集中隔离时，隔离点工作人员暖心而无私的付出与守护。锦旗上面的金色大字格外引人瞩目，分别写着“江山万里同风雨，无私奉献战疫情，众志成城迎胜利，白衣战士英雄心”、“疫情无情，服务友情”。质朴的语言表达着隔离人员对守护者们最真挚的情感，优质的服务和态度让隔离人员倍感温暖，困难时坚守阵地，无怨无悔的付出，维持隔离点有序高效运转。

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