佛山启动了为期一个月的“促消费、惠民生”活动，派发一亿元消费券，刺激消费，对冲疫情对经济造成的不利影响。

此举让佛山成为全省首个在全市范围内派发消费券的城市。从4月1日起，佛山首批投入3000万元，派发消费包30万个。

首批消费券发放后，截止4月2日晚10点，累计发放了消费包25.5万份，共计消费券102万张，商家累计核销了超过20万张消费券。

FM94.6特别节目

特邀市发改局、市商务局在线解读

关于佛山消费券的使用问题！

（戳图片看回顾视频）

本期节目嘉宾

佛山市发展和改革局产业发展科副科长周敏

佛山市商务局服务贸易与商贸服务业科科长何满初

节目组通过整理提炼市民所反馈的消费券使用问题，请市发改局、市商务局相关负责人进行在线解答：

Q1：消费者如何知道哪些商家可以用？有没有明确的指引？

消费者在抽取消费券后，可以在支付宝内看到参考指引，能查到部分可用商家。此外，线下商家也会在收银台等位置张贴标识。最终以商家收银台标识为准。

Q2：这次消费卷发放是否与其它商家的促销活动或其它优惠形式兼容？

如果商家同时推出打折让利优惠，市民可以享受“折上折”，在商家优惠基础上再使用消费券，意思就是使用消费券的时候已经是最终的成交金额，在这个基础上再使用消费券进行扫码抵扣。比如一个商品符合消费券的使用范围，他的价格是100元，目前正在8折优惠，消费者就可以在80块的基础上再使用20元的消费券，实际他的最终支付金额是60元。

Q3： 可以使用消费券的商家类型较少，且包括钱大妈等在内的商超在上线一天后就下架，影响了消费体验感？

这个消费券一开始是有使用范围的，首批消费券必须是在餐饮、住宿、景区旅游和美容美发行业来使用。之前比如有市民反映肉菜是属于超市类的，书店、药店、超市、商场这些类型暂时没有纳入首批消费券的范围。

Q4：入驻商家类型目前有餐饮、住宿、景区旅类，是否会扩大范围？

第一批发放的消费券可在餐饮、住宿、景区旅游以及美容美发等生活服务领域抵扣使用。自第二批起，视情况逐步逐批次扩大使用范围和领域，支持和鼓励更多商家参与活动，但是扩大的可使用的具体范围和领域要经相关程序研究决定。

Q5：有老人、小孩等不会使用支付宝的人群怎么办？

佛山消费券在选择合作方的时候会有比较大的考量，包括资金的安全、覆盖面、背后商家的支持等。用什么样的支付手段来结算，这个应该是一个消费习惯的问题，而不应该分人群，也不应该按年龄段来分，有些老人家也是用支付宝的。目前这个阶段只能用支付宝结算。接下来，也会根据市民以及消费者反映的情况，持续改进。

Q6：消费券合作商家如何获得补贴？大概什么时候会到商家账上？

消费券实质上为抵扣券，消费者使用消费券时，满足核销条件下，消费券抵扣部分金额在交易时已实时返还给商户。

Q 7：参加活动的商家需要具备哪些条件 ？

商家报名需满足三个条件：

1、商家支持支付宝收款；

2、商家营业执照注册地必须是在佛山和在佛山有实际交易产生；

3、商家必须有营业执照，且属于餐饮、酒店、景区行业；银行及机构代理收单类商家的须符合M3标准及以上（含M3）。M1-M2标准商户，如无法报名活动，可直接联系自己的服务商补充信息后报名。

消费券由支付宝方面负责具体的运营管理，具体操作事项及详情，请咨询支付宝服务热线95188。

Q8 ： 符合条件的商家如何申请参与活动 ？

商家参与流程：

1、登陆“佛山通”APP，在首页找到商家报名入口，点击报名窗口跳转支付宝。商户需使用日常收款的支付宝账户登录支付宝，选择经营行业、门店经营地址、营业执照信息，点击同意协议并报名，审核通过即可参与活动。注：门店经营地址请填写实际交易地址或营业执照地址。

2、下载电子物料，并打印张贴。

Q9：市民表示其现在广州，可否实现广佛共享消费券使用？

在抢券过程中，网友们可以关注一下支付宝是否打开了手机的定位功能，有些是因为支付宝没有获取到定位功能，所以可能存在系统操作的时候显示不在这个领域。若系统仍然存在识别错误等情况，可拨打电话12345反馈。

就今日收集到市民的热点问题

下周三

《早晨 从946出发》

将会邀请相关部门继续进行解答

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来源：民生直通车