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5G一觸即發,電信業正迎來新的歷史轉折點。回想10年前的今天,那場景何其相似,彷如昨日。

2008年12月:

高通宣佈放棄UMB(CDMA2000的演進升級版),將積極部署LTE芯片。阿爾卡特朗訊宣佈削減WiMax投資,將未來移動寬帶的希望寄託在LTE上。Motorola完成了首個LTE實地測試,並希望在2019年底前進行有限部署,以補充密集城區的3G容量。運營商TeliaSonera與設備商簽訂了第一個LTE合同。

2008-2009年,全球電信業押寶LTE,並堅定地相信全球經濟衰退不會抑制4G LTE的投資熱情。

10年前,業界對於LTE是怎樣的期望?

首先,LTE可降低網絡CAPEX和OPEX

相比2G/3G,4G LTE全球標準統一,全球化的規模經濟效應可降低網絡設備成本。LTE更高的頻譜效率進一步降低網絡成本。LTE網絡更加扁平化,簡化的網絡構架意味着所需網元更少,網絡投資和維護成本更低。LTE引入全IP化和虛擬化技術,可降低網絡升級和擴容成本。

這與今天的5G時代相似,更高的頻譜效率、更加扁平化的構架、雲化趨勢,以及5G+AI的智能運維等,都是爲了降低網絡成本。

其次,LTE可增加運營商收入

如上圖,當時業界認爲,LTE將給運營商帶來三部分的收入來源。

1、數據流量

2008年,據德國電信統計, iPhone用戶每月消費的流量(通過WiFi或2/3G網絡訪問互聯網)是其他智能手機的30倍之多。

此時,幾乎所有的人都相信,由iPhone引發的智能手機潮將空前的推動網絡流量需求暴增。

2、VoIP

傳統2/3G的CS語音效率低,向IP化語音演進是必然趨勢,當時業界認爲4G時代IP語音代替CS語音後,儘管部分收入將受到OTT衝擊,但仍然可保留大部分語音收入。

3、應用

應用就是我們今天智能手機上的各種APP,包括遊戲、移動視頻、移動支付等,還包括各種物聯網應用。

當時,業界對於“應用”的期望,叫提升用戶的生命週期價值。

用戶的生命週期,我們可以簡單定義爲從用戶第一次打開APP到最後一次打開APP的時間。用戶在生命週期產生的商業價值,不僅是消費流量,運營商還可以在整個過程中通過營銷手段實現電商、廣告、遊戲等模式來賺錢。

簡單的說,十年前的電信業就希望在LTE時代通過APP來“黏”住用戶,賺更多的錢。

這同樣與今天的5G類似,5G第一波是爲了應對不斷增長的流量需求,釋放網絡流量壓力,提升流量收入;5G第二波是要超越管道,向平臺、應用等價值鏈擴展。

現在回過頭來看,從4G到5G,電信業對於未來的期望可謂一直“初心不變”。

可十年前我們吹過的牛逼,今天實現了多少?

很悲傷的講,最多實現了40%。

VoLTE談了這麼多年,商用的運營商並不多,而語音業務早已被微信等以“過頂傳球”的方式蠶食。

關於應用,在4G時代是互聯網巨頭的天下,基本與運營商無緣,剩下的只是ARPU值不斷下降的數據流量收入。

這十年,運營商未能“黏”住客戶。運營商只是背後的管道,除了手機上的信號滿格標識,大多數的運營商品牌不再與消費者相關,品牌或客戶忠誠度簡直是奢談,運營商的角色不過是背鍋捱罵。

不僅是消費者,投資者也在用腳投票。資本回報率持續惡化,在歐洲,近年來,電信股票一直是所有行業中表現最差的股票。

可以說,這十年是運營商集體失落的十年,風頭都被OTT搶了。

5G來了

面向下一個十年,面向萬物智聯時代,運營商迎來了重塑自我的難得機會。

這一次,運營商恐怕不會輕易讓OTT截了胡。

對於5G移動寬帶,未來的視頻多媒體服務需具備高度的沉浸感和互動性體驗,尤其需要5G低時延、網絡切片、邊緣計算等技術可提供高可靠、高質量的端到端服務保障,這可更好的區別於“盡力而爲”的互聯網OTT視頻服務,與4G時代不可同日而語。相信未來將出現更多以用戶體驗爲優先的“內容+管道”的合作模式。

對於5G萬物智聯,與智能手機時代不同,運營商一開始就具備端到端的生態掌控能力,也意味着更有能力在物聯網中獲取更大價值。

對於人工智能,運營商擁有天然的數據優勢,因此,很多人認爲,5G+AI將使能運營商重回生態中心。

未來的運營商,不再只是管道,而是要超越“管道” 開發新產品和新服務,併成爲“平臺提供商”,從而根本性的改變商業模式。

“超越管道”、“重塑價值”已是全球領先運營商的戰略佈局大方向。比如,中國移動的“大連接”戰略,AT&T立志成爲一家“現代媒體公司”,軟銀的“進化論”等,都旨在擺脫單管道,超越連接,向內容、平臺和應用擴展。

看起來,4G時代我們吹過的牛逼,要等到5G來實現了。能實現嗎?但願吧!也沒有選擇。

最後,引用軟銀孫正義的一句話作爲結束吧:你想成爲細菌嗎?如果你只是細菌,繼續自我繁殖,數十億年之後,你仍將只是一種細菌。

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