近日，美国女子谢丽尔·帕尔多从华盛顿乘飞机前往波士顿，意外发现机上只有她一名乘客。

谢丽尔要搭乘飞机去看望她临终的母亲，心情非常低落，但当她上了飞机，发现整架飞机只有她一名乘客，整个机组只为她一人服务。机组给她升了头等舱，还发布了个性化的欢迎广播。空姐杰西卡与她一直在聊天，帮她排解了难过的情绪。