为着力提升主城区城市公共交通服务质量和服务水平，保障市民出行便捷、舒适，今年以来，市道路运输局落实“文明在行动•满意在铜仁”工作要求，对主城区主要路段和重点场所，开展了城市公共交通运营秩序专项整治行动，取得了显著效果。

针对主城区公交车到站未停、未按时间运营，出租车拒载甩客、乱收费、强制合乘等现象，市道路运输局制定了《铜仁市主城区城市公共交通运营秩序专项整治工作方案》，印发了《“文明在行动•满意在铜仁”公交、出租汽车专项整治告知书》，进一步建立健全了管理机制。加大整治力度，在主城区客车站、开发区、大小十字、保险公司等路口，实行定点稽查与流动巡逻。同时，依托智慧交通运营监督平台对公共车辆进行抽查。对整治中有市民投诉的，经核实按规定处罚；对违规情节严重的从业人员实行“黑名单”管理。

整治期间，该局还通过电视、广播、宣传标语及门户网、微信平台，把专项整治的内容、要求、措施等进行全面宣传，引导广大城市公共交通驾驶员依法经营、规范服务，要求其立足岗位作贡献，不断提升服务质量，切实为乘坐公共交通及出租车出行的市民、游客提供更便捷、舒适的优质服务。

截至目前，该局共出动执法人员1000余人次、执法车260辆次，对63个企业单位进行了审查，共检查车辆1340辆，查处违章车辆79辆，其中未经许可从事道路运输经营35辆，其它违法违规行业车24辆。通过开展专项整治，既提升了从业人员的职业素养，也提高了民众维权和安全乘车意识，促进了城市公共交通系统不断改善。（王婷婷 实习生 黄璇）