回收宝CEO何帆：手机回收线上转化率将达

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推动行业升级改革，以及推进行业标准制定——这也是阿里巴巴战略投资回收宝的核心原因。

回收宝在不断摸索二手行业的新模式。

今年10月，回收宝旗下二手电商品牌可乐优品推出了小红盒——国内首个二手手机品牌就此诞生。运营一个月后，小红盒在用户增长方面取得较大突破。据回收宝创始人、首席执行官何帆介绍，小红盒的新用户正在以每天50,000人的速度增长。

拿趣用是回收宝的另一个C端品牌，主打手机、大疆无人机、电子护肤美容等3C类产品租赁。在支付宝的推动下，租赁行业的基础设施芝麻信用已经建立，但消费者尚未普遍建立起对租赁行业的认知，接受程度还不像二手手机那般高。不过回收宝发现，手机租赁用户与现金贷、分期用户重合度较高，这部分人或许因消费能力受限而选择租手机使用，但消费行为更加理性。

二手与租赁这两种同样追求省钱经济的消费模式之间，存在着一种微妙的关系：拿趣用的新品手机在多次租赁流转后折旧，可以被回收宝回收处理，成色保持在优品以上的可以作为二手手机销售，成色为良品、残次品的则进入其他渠道和处理环节。

36氪了解到，在回收宝回收的手机中，优品的比例约占10%，这也是可乐优品的重要来源之一。良品占到80%以上，主要由下游合作方拆解成零件以作维修之用；残次品同样只占10%，用以提炼金属，这与当下循环经济的理念十分相符。

根据何帆在wise大会上的分享内容，中国一年会淘汰掉4~5亿部旧手机，从这些旧手机中能提炼出1.15吨黄金，是矿石开采效率的40~100倍。

“线上+线下”双线作战

手机回收行业在线上线上下正呈现出不同的发展走向。

当前中国新品手机的年销量是5亿台左右，在回收宝的预想中，二手手机占新品销量的5%或将在不远的未来成为常态。

线上新品手机销量只占到中国手机新品总销量的20%左右，线上二手的比例则更小。

在何帆看来，绝大多数二手手机消费都在线下产生，未来仍将如此。二手手机回收要真正做大，还得不断拓展线下市场，但这个过程很缓慢，需要建立起完善的回收场景网络和提升回收用户体验。

对比之下，线上二手市场虽小，但爆发力极强，尤其是在新产品、新模式的加持下。未来随着线上新品销量比例的提高，二手手机的线上化率还会有进一步提升，或将达到20%~30%的占比。

在此逻辑之下，回收宝的二手手机业务覆盖了线上线下两个渠道。换机侠就是回收宝旗下的线下回收品牌，主要提供手机回收、与手机厂商合作以旧换新、数据清除等服务。不过在成立初期，回收宝的业务重点还是向线上倾斜，这与公司的短期目标有关。手机后市场空间巨大、复杂程度很高，凭一己之力很难完全推动；与OPPO、vivo、闲鱼、转转等合作伙伴共同推进，让回收宝能够用三至四年时间把线上二手手机回收的市场吃透。

至于回收宝的下一步，何帆表示，会在做好线上业务的同时，继续拓展线下渠道和资源。线上会更注重产品交易的服务体验，线下则继续探索更智能化的新模式，比如大规模铺设可自动回收手机的ATM机。