4月3日上午，高淳法院召開“1+9”24小時自助訴訟服務中心新聞發佈會，此次發佈會採用線上形式，通過新浪官方微博進行全程直播，法制日報、江蘇法制報、南京電視臺、南京日報等11家媒體的記者“雲觀看”了本次線上新聞發佈會，高淳電視臺記者在現場進行報道。

高淳法院副院長傅明在發佈會第一現場介紹了“1+9”是什麼，以及該自助訴訟服務能給羣衆帶來什麼樣的新體驗，並通過現場視頻連線的方式回答了揚子晚報、南京電視臺等媒體記者的提問。

該24小時自助訴訟服務中心的建成使用，是高淳法院踐行以人民爲中心的發展思想，堅定落實最高人民法院及省市法院關於“兩個一站式建設”、推進跨域訴訟服務改革的又一有力舉措。該項目建設獲得了高淳區委區政府的大力支持，專門下發文件將“24小時自助式訴訟服務”納入全區2020年民生重點實事來加以推進。

隨後，工作人員用直播鏡頭帶領觀衆親臨24小時自助訴訟服務中心，現場介紹、體驗各智能自助設備，並與正在現場辦理訴訟業務的當事人、代理人進行了交流。

除了打破時間限制以外，高淳法院“1+9”自助訴訟服務能給羣衆帶來什麼樣的新體驗呢？

1.專人指導。高淳法院在24小時自助訴訟服務中心貼心設置了導訴區，並專門配備了的導訴員，在引導分流當事人有序辦理業務的同時，對不會操作的當事人全流程提供指導服務。

2.服務更廣。當事人在自助區按照系統提示或牆上張貼的操作流程即可通過智能自助終端設備“一站式”辦理聯繫法官、文書自取、閱卷查詢、訴狀製作、自助立案、材料轉收等事項，也可以通過相應的終端享受到其他如查詢法律法規、訴訟費交納等服務，瞭解失信人信息等司法公開信息，可“一站式”滿足多種需求。

3.覆蓋更全。“1+9”就是高淳法院在全區成體系、分層級設置了1個24小時自助訴訟服務中心，及9個區域自助訴訟服務站（點）。以高淳法院24小時自助服務中心爲基點，另在區非訴訟服務中心及全區所有街鎮的綜治中心同步建設了9個自助式訴訟服務站（點），每個站點均配備自助式立案一體機、文書打印、遠程開庭調解等設備。

這些舉措不僅使得訴訟服務的空間由訴訟服務大廳向自助訴訟中心延伸，更向全區各鎮街發散狀延伸，打通了司法便民服務的“最後一公里”。同時訴訟服務站點的建設也便於在開展無訟村社區、法官進網格等工作中通過線上巡迴審理、指導調解、矛盾糾紛排查，利於及時爲基層社會治理提供最精準的司法服務。

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