12月5日，有拍客上传“上海闵行区七莘路，享骑共享电单车办公场所已人去楼空。“的相关内容。

该视频显示，享骑门口一张落款12月4日的声明写道：即日起搬离七莘路办公场所，原办公场所不再安排工作人员办公。但未说明搬去何处。

此前，众多网友控诉享骑电单车数月不退押金。

据视频报道：享骑方面称，此前，存在极个别用户产生不理智行为，冲击公司办公区域，影响了员工的人身安全。

12月2日，享骑方面曾在接受记者采访时坚称，企业运营一切正常。

享骑当时表示，“我们是正常开通APP渠道退还押金的，也同时在微信公众号上面开通了即时退款渠道的。12月份我们会有一次金额级别比较大的融资，然后会把大家的一些疑虑都告知。”

11月23日，话匣子记者曾来到享骑电动车位于闵行区七莘路的上海总部。当时在场用户表示网上退款非常慢，许多人已等了一个月，仍然没有获得退款。只有享骑电动车的上海总部办公室可以进行现场押金及余额退款的，并且在现场提交手续后，半小时内就能拿到押金退款。

11月23日等候退款人群聚集在享骑上海客户中心门口

等候退款人群排起长队

当时，也有媒体记者联系了上海享骑电动车服务有限公司，其相关负责人表示目前享骑运营一切正常，但对于其他问题，公司不予回应。