摘要：作为国内为数不多的具备全栈式金融服务能力的云平台，这次腾讯云为有赞升起了一朵专有云TCE（Tencent Cloud Enterprise），在满足金融合规性的基础上，提供高规格和强隔离性的机房资源， 同时还有高性能云虚拟机、独立的金融数据储存、定制DDoS防护方案。正是因为这些痛点的叠加，加之淘宝微信在2013年一刀两断，白鸦从中看到了机会：基于社交和分享的购物行为，能够支撑起千万商家在微信、微博自力更生，有赞则可以为他们搞定开店相关的所有麻烦事。

2013年11月22日那天，大概没有人会注意到白鸦在做什么。

那天晚上，白鸦找到老朋友 keso，两人进行了一场彻夜长谈。他们喝光了keso 家里所有的啤酒，瓶装的，罐装的，过期的没过期的，一饮而尽。

“白鸦一边喝着啤酒，一边畅想着微信时代的不一样的电商游戏规则，和成就伟大事业的巨大机会。”keso 回忆道，那晚白鸦眼睛里“喷射着相同的欲望和梦想”。

在那之前，他以大专学历美术生的身份两度北漂，闯荡三年后破格进入百度用户体验部，随后进入支付宝担任首席产品官。凭着在专业论坛上犀利独到的见解，也因棱角分明的“匪气”（额头上还留着个明显的疤痕），还有为北漂和失恋而撕掉存折等诸多故事，白鸦渐渐为圈内外熟知。就连他的花名“白鸦”也成了一段典故：

“

从前有一只白鸽和一只乌鸦，鸽子羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鸽子在笼子里衣食无忧，于是，两者偷换了身份。乌鸦变成了乌鸽，白鸽变成了白鸦。乌鸽开始衣食无忧，却因为被关在笼子里郁郁而终；白鸦得到自由，却因为找不到食物而饿死。

”

2011年，信仰自由的白鸦选择创业，首个项目「逛」出师不利，打扫战场后白鸦很快在李治国（口碑网创始人）的建议下创办口袋通，主要业务是帮助商家在微信上搭建销售平台和管理粉丝。

酒喝完了。白鸦打电话给李治国，要了更多的钱来把握这个“巨大机会”。

裂缝之中生长

2014年11月，口袋通正式更名为有赞。在此之前白鸦给经纬中国打了电话，对方第二天就过来见面，没等白鸦说明白业务就拍案要投资。

“

你们这几个创始人，第一有车有房，第二手头也很宽裕，大公司都呆过的，就缺做成一件事，我们就赌一把，万一这事搞挂了，下一个你不好意思不让我们投了，你总能这几年搞成一件事吧。

—— 投资人这样跟白鸦说

”

聪明人的默契总是一点就通，事实上有赞的商业逻辑不难理解：传统的搜索式购物成就了电商大平台，但这意味着用户为平台所有——流量分配到哪里，用户就去往哪里。

随着互联网红利见顶，流量越来越贵，广告费让中小店铺线上经营成本升高。但离开平台自己开店，商家又需要从零开始摸索软件工具，显得独木难支。

正是因为这些痛点的叠加，加之淘宝微信在2013年一刀两断，白鸦从中看到了机会：基于社交和分享的购物行为，能够支撑起千万商家在微信、微博自力更生，有赞则可以为他们搞定开店相关的所有麻烦事。

找对了方向之后，有赞开始起飞。后面的故事，就像很多篇媒体报道所提到的，途中有赞曾因为付费模式和免费模式纠结了很久，也曾遇到过C轮融资被放鸽子的困窘，他爬了很多次山，现实中的，事业中的，都有。

总之，白鸦和他的团队基本上把能蹚得坑都蹚了一遍，才在2018年并购上市。创业五年的有赞，市值一度超过60亿。

这个数字背后，是数百万的活跃商户。

为了0.01%的风险

但凡去过有赞办公室参观的人，都会对他们的吉祥物印象深刻：区别于猫猫狗狗这些萌宠，有赞养着一只独眼的「霸王龙」。

原因是，「系统稳定高于一切」被当做有赞的第一信条。而由于宕机会出现“404”的恐龙标志，有赞把象征着宕机的霸王龙当做吉祥物警示员工。

不用说，说服B端商家使用有赞的难度，远比用优惠券、促销吸引C端用户要大。商家不仅会考虑价格、迁移成本、预期收益，更重要的是稳定性。

这也是为什么有赞从一开始就选择云服务的原因。云服务的可伸缩性、可靠性、容灾能力，使得有赞有底气向用户许下102.4倍的赔偿承诺。

而随着有赞顺利上市，小程序电商的爆发，有赞对稳定性的要求越来越重视。在一次凶险的DDoS 攻击中，此前未曾合作过的腾讯云向有赞伸出了援手，这也让有赞开始注意到了腾讯云的能力。

双方工程师开始频繁接触，经过反复论证评估，他们决定采用“多云双活”的架构，同时在两家云厂商进行部署。

“这比传统的单一服务商的灾备模式更上一个台阶。”腾讯云架构师介绍到。启用多云双活后，一旦发现其中一家访问出现异常，可以无缝将流量切换到另一家，保持正常访问。这在面对自然灾难、人为事故等不可控事件时尤为重要。

“

正常服务商都会想把整个单子揽过来自己做了，这样成单利益肯定是最大化的。但从用户的角度，腾讯云确实给出了更科学、更稳定的解决方案。毕竟现在没有一家云能够承诺100%，哪怕做到了99.99%，都还是会有那0.01%的风险。

—— 有赞CTO 崔玉松

”

升起一朵专有云

白鸦曾分享过这样一个故事：7岁那天，隔壁村里晚上有人结婚放电影，他非常想看，但两村隔着六七里地，中间还有坟地，没人愿意陪他去。

怎么办？换成别人估计要怂，但他愣是带上树棍和陶瓷盆，一边敲着搪瓷盘，一边翻过荒山坟茔，壮着胆子摸黑走过去看完这场向往的电影，电影名字叫《龙云与蒋介石》。

用现在流行的话来讲，白鸦“skr 狠人”，敢做敢拼。

随着线下商户在有赞的业务比重中不断上升，新的需求开始出现：有赞需要专业的金融能力，帮助商户提供更为便捷的结算方式和预付卡等功能。

想要做到这些，就得先取得牌照。但现实是2016年8月起，央行就已明确表示“一段时期内原则上不再批设新支付机构”，众多平台一度面临违规经营的尴尬局面。

服务跟不上，就谈不上粘性，白鸦开始想办法。几经周折，2017年有赞与中国创新支付达成买卖协议，交易后有赞获得了千金难求的网络支付牌照，此外还有线下预付卡牌照、在线预付卡许可。

但有牌照只是万里长征的第一步。收购完成后，有赞的技术人员跑到机房一看，设备老化严重，别说做到合规安全，能不能撑得住还是个未知数。

有赞再次找到了腾讯云。

作为国内为数不多的具备全栈式金融服务能力的云平台，这次腾讯云为有赞升起了一朵专有云TCE（Tencent Cloud Enterprise），在满足金融合规性的基础上，提供高规格和强隔离性的机房资源， 同时还有高性能云虚拟机、独立的金融数据储存、定制DDoS防护方案。

基于此前在金融支付领域“摸爬滚打”积攒的经验，腾讯云派出了金融领域专家团队，为有赞提供全方位、一站式的合规验收服务，协助有赞排查弯路，最终顺利通过了严苛的合规验收。

白鸦再次如愿。如今有赞一秒可处理5万笔订单，每天处理超过百万订单，远超海外对标公司 shopify。

而登录打开时间低于一秒、三十秒内识别攻击流量、一分钟之内完成防护切换这些能力，在业内也是首屈一指。

“高可用云架构+专有云，真的挺磨人的，主要是被办公室里那只恐龙吓到了。”架构师打趣道，没想到能在这么短时间内升起这朵云。

而谁又能想到，那个摸着黑、敲着搪瓷盘走过荒山野岭的孩子，那个撕掉存折、怒而北漂的少年，那个“一言不合”就去爬山的创业者，会在这个时代，建造起这样独一无二的云上王国。

参考文献

1.《白鸦的脆弱和有赞的梦想》 作者：keso

2.《“有赞”到底是家什么样的公司？》 作者：苏建勋

3.《从泥瓦匠到上市公司CEO，有赞白鸦的18年蜕变与挑战》 作者：爆料汇

4.《烧了上亿后，有赞白鸦得到了两条创业感悟》 作者：亿邦动力网