随着“淘宝”等多种网购平台的兴起

越来越多人加入网络购物的大军

随即由网购滋生的骗局也不断翻新

消费者应提高警惕

以防被骗

案 例

金融套路深，千万别当真！对于热爱网购的人来说，还有一种诈骗手段悄然上线，简直是防不胜防，淘宝上的购物退款，竟秒变高利贷！

众所周知，在支付宝页面上，上线了许多第三方借贷平台的商家。像招联贷、来分期、中邮消费金融、广发有米等，而这些借贷平台，就被不法分子盯上，变成了一种新的诈骗手段！

普及一下骗子的手法

第一步：你在淘宝买了东西并支付成功。

第二步：骗子以店主名义打电话说由于支付宝系统繁忙无法收到货款，需要申请退款，然后再重新拍一遍。（不要惊讶你的个人网购信息是如何泄露的）

第三步：骗子会给你发一条短信，短信上有外部链接。

第四步：骗子自称财务操作失误，多打了退款，钱在趣店、好分期等等借贷平台上，如果你点击了外部链接，就会跳转到其他平台进行“退款”，实际上是引导你去借贷，于是，受骗的人就莫名其妙背上了一笔网络借贷。

淘宝退款正确流程

1. 若订单显示为【等待买家付款】

您只是拍下了商品，还没有成功进行付款操作呢，您可以与卖家协商后自己取消订单或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。

2. 若订单显示为【买家已付款】

您可以与卖家协商后登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货-仅退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击退款/退货，选择服务类型和退款原因。

4. 若订单显示为【交易成功】

您可以在交易确认收货的15天以内，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，点击申请售后。

5. 若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）

网警提示

切莫轻信未知来源的“客服”“售后”；切莫随意点开对方发来的未知二维码、链接，不要随意安装对方提示安装的App，谨防登录钓鱼网站；切莫将个人银行卡、淘宝账号、验证码等信息透露给对方，谨防上当受骗。