《第一届HR吐槽大会——候选人篇》
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做过HR的都知道,HR不是一件容易的工作。业务上,六大模块一肩抗;人际关系上,更是孤身面对老板、用人部门、普通员工、候选人等各种角色。
其中单是应付候选人,就需要用尽一个HR毕生的双商。
关于HR和候选人的关系,有人说他们就像一对情侣,虽然吵吵闹闹甚至互相吐槽,但是谁也离不开谁;也有人说,HR和候选人之间本无缘,全靠一份工作死撑。
关系究竟是怎样?
在今天的第一届HR吐槽大会上,我们特意邀请了4位HR,来听他们讲讲对候选人的看法。
@Ann,23岁,上市公司招聘助理
“有时候很烦,有时候也是乐趣的来源”
去年才毕业,做HR时间不长,现在还是一个招聘助理,主要工作就是筛选简历和邀约面试。
上班几乎所有时间都是跟候选人打交道,然后就会遇到一些特别奇葩的候选人。比如邀约面试时,明明是他们自己投的岗位,电话打过去,想不起来投过我们公司没关系,可是给你介绍了一遍然后说不想来了就过分了吧?
我怎么知道创业路的兰州拉面在哪啊?一般这种情况真的很想建议他们直接原路回家。
不过慢慢的习惯了这些很烦的候选人后,我发现,很多候选人还是蛮有趣的。
比如筛选简历的时候,就能看到很多很搞笑的简历,都是使劲的给自己身上“贴金”。有一次看到一个候选人在简历上写有“获得2008感动中国人物奖”,觉得如果这个简历没说谎,那可真是厉害了。可是拿给组长看,组长白了我一眼说:你去查查2008感动中国人物是谁吧。
我去查了,然后我才知道,原来我也是2008感动中国人物。
@李一一,30岁,互联网公司HR经理
“可以从候选人身上学到很多”
做HR是一个需要不断成长的过程,我觉得我从业这几年,从候选人身上学到了不少东西。
我第一次面试候选人的时候,因为太紧张,不知道说啥,跟候选人寒暄了几分钟都没能进入正题,最后是候选人提醒的我:我是不是应该先做个自我介绍啊。
我连忙点头说不好意思,然后候选人就开始介绍自己了,聊了自己的学习和工作经历,然后也说了自己的工作期望。虽然是我在面试他,但感觉整个面试过程都是他在做主导。
不过这之后我就学会了面试的主要流程,也知道了要做一些怎样的准备。
后来工作时间长了一点,开始面试专业岗了,但很多岗位我都不是很清楚到底是做什么的,就又跟着一个又一个的候选人学到了不少东西。面试的时候候选人介绍他们的工作经历,我遇到不懂的就问,时间久了,我就能大概知道每一个岗位都是做什么的,做得好的标准又是怎样的。可能也还不是很专业,但至少能做到看着很专业的样子。
很喜欢在面试的时跟候选人聊天,特别是工作经验丰富的,能让我增长很多见识。
@刘小姐,26岁,科技公司招聘主管
“大多数后候选人都只是过客”
我觉得HR和候选人的关系挺单纯的,大多数都只是过客关系。
有时候我一天打20个邀约电话,电话里说得好好的,都会来面试,可是第二天来面试的,可能就只有两个人。像这样的情况,想发生点关系都难。
面试的时候,我基本上也不会跟候选人多聊,一般就是介绍我们公司,介绍这个岗位需要做的工作,如果有进一步,再就是协商薪资了。我对候选人的整个面试过程都不会超过20分钟。
当然,偶尔遇到长得好看的候选人,也会跟他们多聊几句。
如果有可能,我也不拒绝跟候选人做朋友,但是可能性比较小吧,毕竟我跟公司里的同事,也都不过是朋友圈里的点赞之交。
@Jessie,28岁,创业公司HRBP
“他们让我看到了HR这份工作的意义”
以前做招聘的时候,就只是想着自己的绩效,候选人对我来说,不过是我的业务指标,是一个考核的数字。
但是后来做久了,发现并不是这样的。HR的工作,不管对公司,还是对候选人,都有着重大的意义。
现在这家公司两年前成立的时候我就过来了,当时只有几个员工,很多职能也不齐全,但是现在马上要突破100人了,各部门的体系搭建还算完善,我觉得这都是HR工作的意义。
当然,也不仅如此。几年前我做HR没多久的时候,招了一个应届生小姑娘,然后第二个月刚发工资,小姑娘就说要请我吃饭,然后我才知道,她在此之前已经找了两个月工作,差一点就没钱吃饭了。
我连忙说不用不用,我招你只是因为你真的很适合这个岗位。可是小姑娘执意要请,说:那就当我谢谢你刚好找到了我。
还有去年公司年会的时候,老板在台上讲话,居然点名感谢我给公司招来了很多人才。接下来让我更意外的是,优秀员工上台讲话,也感谢了我,是我当年跟了他差不多两个月,才把他从前公司挖过来。
我觉得自己是受之有愧的。给公司创造价值的是员工,给员工提供平台的是公司,HR只不过在这中间搭了一座桥。
不过我后来想了想,HR工作的意义就是这座桥啊。只不过这座桥存在的前提,是公司和候选人的存在。
这样来算,候选人就是HR工作意义一部分了。
因为时间关系,第一届HR吐槽大会到此结束了,但HR的工作还没结束。不管HR和候选人是怎样的关系,这都是HR工作应该面对的一部分。怎样去处理,很大程度上其实都是可以取决于HR自身的。
不多说了,敬请期待第二届HR吐槽大会。