——斩获“2018中国汽车流通行业汽车金融服务创新企业”

11月1日-3日，2018第十届中国汽车流通行业年会暨博览会于海口市海南国际会中心盛大举办。本届年会以“改革新征程，流通新时代”为核心主题，汇聚了经济学家、汽车投资人、百强经销商高管、行业领军人物、专家学者及主流媒体在内的3000余位精英出席，聚焦行业热点、分享业界智慧。

中国汽车流通行业年会暨博览会是国内汽车流通业发展的晴雨表与风向标，在此业界盛会上，平安国际融资租赁有限公司（简称“平安租赁”）旗下品牌平安车管家，以势不可挡的企业成长力，获得业界专家与行业精英地一致认可，凭借“金融+运营服务”的创新型汽车消费模式，摘获“2018中国汽车流通行业汽车金融服务创新企业”殊荣。

强势崛起：跻身汽车金融业第一梯队

平安车管家，是平安租赁旗下专业从事汽车租、购、用及后市场服务业务的全资子公司，是平安集团布局“五大生态圈”战略——金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市的其中重要一环。自成立以来，平安车管家从零起步，到2016年初步成型，2017年进入快速增长阶段，短短三年时间，就跻身汽车融资租赁行业第一梯队，被业界誉为一匹强势崛起的“黑马”。

创新模式：现代化金融与全周期服务的结合

面对不断革新的行业发展、更加多元化的消费趋势的背景，平安车管家始终秉承“专业为本、创新为魂、科技领先”的宗旨，充分运用科技手段，在产品、流程、效率等方面做出优化，打造差异化竞争优势，引领行业新趋势，从而成为推动国内汽车金融行业蓬勃发展的重要力量。

首先，平安车管家以客户为中心，致力于提供覆盖用户汽车消费“全生命周期”的一站式服务，涵盖了学车、买车、用车、换车等阶段；同时，更具创造性地针对不同阶段的用户，提供专属定制化的产品及优质服务。

从学车阶段开始，平安车管家就已想驾考人群所想，串联起各大优质驾校，提供高性价比的多种专属学车套餐；针对注重生活品质的人群，平安车管家提供海量高端车型，并为用户提供了更方便快捷的管家式用车服务——提供包办购置税、保险、上牌等服务，并逐步完善车辆维修、保养等后市场产品及服务体验，让用户更加舒心省心，在刷新汽车消费体验的同时，也解决了消费升级需求。而到了换车阶段，特别是在二手车买卖的方面，平安车管家更提供了极速便捷的交易服务——1键咨询，3秒查价，帮助消费者轻松实现二手买卖，极大地减少了换车选购中不必要的繁琐环节。

业界认可：势不可挡的企业成长力

据相关调查显示，未来中国汽车消费市场的主力军将更新迭代。原本消费观较为传统的70、80后，将慢慢退出汽车消费的主力军；而拥有更前卫的消费理念的90后，品牌意识更强，消费升级的愿望较高，消费观念也更开放。因而，他们对于二手车贷款、融资租赁、汽车相关衍生产品的需求日益增长，将会推动汽车金融服务体量进一步扩大，汽车金融渗透率继续上升。

在新趋势下，平安车管家围绕平安集团生态圈战略，借力集团旗下综合金融、汽车之家等顶级渠道，合理规划业务布局，打造差异化的获客模式，借助平安集团强大的综合金融服务优势，为集团5.13亿互联网用户和1.82亿个人客户提供汽车金融生活产品及服务，海量客源助力其迅速崛起。

受益于平安集团内部广泛的技术资源，平安车管家在科技运营和风控体系建设等方面也具有较强能力。平安车管家在业内率先使用了无纸化业务流程，提升效率及客户体验；针对面审环节，平安车管家也利用人工智能，通过机器对于面审场景的不断学习，丰富话题和技巧库，还能精准识别面部细微表情，从而提升面审的效率和准确度。

凭借多维度的获客体系，平安车管家实现了其汽车金融生态圈的销售闭环；同时，通过后道的“运营+服务”差异化能力建设，持续提升产品竞争力，凸显业务价值。因此，在未有大规模广宣的情况下，平安车管家能在短短三年内，于汽车融资租赁市场中快速崛起，成为汽车金融服务的创新龙头。

截至目前，平安车管家在B端方面，已与全产业链进行合作，联合主机厂、销售渠道、后市场环节，实现多渠道融合，开创汽车创新服务的生态链。据悉，平安车管家的金融业务目前已覆盖武汉、成都、郑州等全国核心主流城市，并受到广大汽车消费者的认可和青睐。

伴随着改革开放的不断深化，社会处于变革的常态，汽车流通行业的变化同样如疾风骤雨般来袭。从产品端到服务端，平安车管家开创了一种现代化金融与全周期服务的创新模式，迅速完成市场布局与产业探索，为整个行业的转型发展，提供了一种具有进步意义与参考价值的发展战略示范。