今天，我和你分享一個最近讓我特別幸福的時刻：

昨天我點了疫情期間第一頓火鍋外賣。

毛肚鴨腸穿腸過，麻醬油碟齒間留，一度喫到熱淚盈眶，喫到我朋友瘋狂搶鍋：

“我要再不收，你能把鍋底幹了。”

大概因爲疫情，這些生活裏的理所當然的普通小事，幸福等級蹭蹭飆升。

但其實這些可能已經不再普通的“幸福”，都是有人在守護的。

所以今天想給你展示一些數字，是五個普通人在疫情中工作的實際 KPI 數據。

這些是他們好好生活的證據，也是幸福與我們靠近的證明。

疫情剛開始的時候，我幾乎每天都呆在自己的火鍋店裏。

大家看到店裏的椅子扣在桌上也不死心，一定要敲門進來問問營業了沒有。

知道大家是真的饞火鍋了，所以決定開始外送，也算是我的力所能及。

有一天剛到中午的時候，一次性餐盒就不夠了，就打算截單。

給顧客打電話說明情況，結果差點給顧客整崩潰。

他說“我都一個月多沒喫了！講究這些幹啥！”

“菜什麼的不用打包盒，直接用塑料袋裝就行，怎麼快怎麼來！”

後來還是覺得不衛生，去隔壁米線店把人家的打包盒都借過來，纔給他送去。

配送的時候最開心，顧客都早早的在小區門口等。

剛把一箱食材搬出來他們一路小跑過來，邊跑邊歡呼，跟過年似的。

有個顧客太激動了，直接跑摔了。爬起來還笑着對我說，你可算來了，想死你了。

還有一對小情侶，男的隔離期沒結束不能出小區大門，女生出來拿。

她男朋友看到我還不太開心，說：

“我前幾天回來的時候她接我都沒接火鍋開心。”

這一個月，總有人打電話問有沒有番茄鍋。

雖然可能有點違背重慶人火鍋本來的樣子，但我最近開始研究番茄鍋了。

那些在重慶喫不了辣的外地人也應該可以喫到想喫的東西。

有人給我留言說我是“中華小當家”。

特意查了一下，好像是個特別會做菜的廚師。

但我真的不會做菜，我能做到的，是保證大家喫到的東西新鮮安全。

最大的願望是大家都喫的飽飽的，然後好好戰勝疫情。

疫情期間，住戶都被困在小區裏，小區物業中心直接變“全職保姆中心”了。

辦公室裏的甭管男女老少，所有家政技能點全都被開發出來了。

每天告訴自己：要溫柔，要細緻，要耐心。

疫情期間，物業電話直接被 1000 多名住戶打成了熱線。

有一次接到一個小朋友的電話，問我什麼時候他隔壁小區的好朋友能找他來玩。

他昨天去隔壁小區，門口的保安不讓他進。

我問他，“爲什麼這麼想去找他的朋友玩。”

他停了一會，說“沒什麼，就是很久不見，挺想他的。”

也偶爾和住戶吵架，發泄發泄，爭執到最後，開始互相道歉：

“不是有意和你們吵架的，真是憋壞了。”

我說，“知道您憋壞了，但是沒關係，快好起來了。”

維修師傅隔離期沒滿進不來小區，就把他通下水道的那一套設備接進來。

師傅遠程教學，一步一步，把自己教成了復讀機。

大家能遇到的生活問題，只要提出來我們都做了。

到現在通了 39 個了，今晚去通第 40 個。

有的時候我們的身份不是物業，是“治安員”：

北門從欄杆裏鑽出去兩個隔離期沒滿的得給抓回來批評教育。

東門那邊大爺回來沒帶出入證得幫忙聯繫他的家人出來接。

有的時候還是調解員：

兩個遛狗的住戶狗打起來了，人吵起來了。

去調節半小時，一人送了一兜子菜，他們才牽着狗回各自家了。

其實這些不是我們應該做的，但小區大部分住戶真的太聽話了。

隨身攜帶出入證，每次量體溫還沒到門口，就把袖子擼起來了。

大家這麼配合，我們爲大家做點事情，一起讓生活早點回到正軌，不是應該的嘛。

我在小區裏開小賣店，開了快十年了。

住戶需要啥打個電話，自己來取，或者我親自送貨上門。

疫情開始到現在我幾乎沒離開過小區，年前進了一批貨，沒想到派上了用場。

一開始打電話的都是老顧客，後來突然開始爆單。

聽說是小區的羣裏有個老主顧把我的電話發上去了說：“缺啥找他，靠譜。”

送的最多的那天，一個小區 10 幾個單元，全跑了一遍。

送了一個多月，天天爬樓梯，靠爬樓梯瘦了快十斤了吧。

小肚子都沒有了，那天照鏡子，感覺整個人年輕了不少。

就算累，大家信任我，我也要最大的程度滿足大家的需求啊。

一個女生打電話，吞吞吐吐問我有沒有衛生巾。

我這兒沒有，但想了想說，可以幫她去小區外頭的店買。

女生愣了下，一邊說謝謝，一邊描述是哪一種。

結賬時我儘量側着身擋住櫃檯，生怕別人看到我一箇中年人買這個，畢竟這輩子第一次。

買完送去，掛在她家門把手上就走了，我不好意思，也怕人家不好意思。

後來看見她發來的微信：“謝謝你師傅。”

當時就笑了，哎，我有啥不好意思的呢？

昨天進貨回來，小賣店門口掛了一兜粘豆包，粘豆包下面壓着一包口罩。

之前其實有打算放棄過小賣部，但現在想至少撐到疫情結束。

大家需要多久，我就開多久。

從快遞徹底恢復開始，基本每天有差不多 8 個小時的時間在小區門口徘徊。

每天要差不多 400 個快件，每個都需要用馬克筆在上面寫樓號， 200 個快遞蹲地上一寫就是 2 個小時。

每天在快遞盒練書法，現在覺得自己的數字和漢字越寫越好看。

疫情期間，大家取快遞的積極性和購物慾望成反比。通知完一小時，只有十分之一的人會來取快遞。

前幾天送一個件，3 天打了 20 個電話都沒人來拿。

後來我急了，打電話差點吼他，說再不來拿我就退回了。

每天用威脅的方式處理這些滯留快遞，但是到現在，真正被我退回的快遞一個都沒有。

萬一是着急用的東西，退回就耽誤大家的事了。

開始復工後，很多人白天都不在家，快遞就取不了。

我就把快遞藏在綠化帶裏的各種角落。

最多的一天，在一片不足十平方米的綠化帶塞了 23 個快遞，樹上樹下，垃圾桶底下背面，隔壁無人保安亭的牆根房頂。

收件人找不着，打電話讓我帶他“尋寶”，最後找完了說“師傅您太會躲貓貓了。”

有人說當快遞和外賣開始恢復的時候，城市就開始運轉了。

但其實，這座城市重新運轉，要靠每一個人，不單單是我們。

1 月 25 日，接到工業和信息化部 60 輛負壓救護車生產任務。

2 月 5 日，武漢雷神山醫院建成當天，成功交付首批負壓救護車。

這是我的新年。

我的工作說白了就是管理質量，一輛成品的負壓救護車，我這邊合格了，才能發給疫情災區。

大年初一回到公司，兩點一線，除了睡覺，就是造車。

擔心照顧不好家人，還把老婆和兩個小孩都帶到無錫來了。

我愛人的生日正好在春節，我忙的把她生日都忘記。

回家想和她說生日快樂，發現她都睡着了。

看着她，暗暗告訴自己，等到疫情結束，一定帶她出去玩一趟。

我大兒子上五年級挺懂事，知道我在爲疫情生產救護車。

小女兒還沒懂事，只知道早上晚上都看不到我。

之前女兒睡覺都要抱着我睡，好不容易做完救護車，發現她不要我了。

現在每天睡前都吵着要媽媽了。

挺難過的，但是笑笑告訴自己，會好的。

每天最多同時盯 40 臺救護車，最多工作 18 個小時。

一個車間裏，6 - 8 個足球場那麼大， 每天在裏面能走上幾十圈。

我到現在還記得第一批車子交付出去的場景：

車子朝着車間外面開出去，開向武漢。

車間裏的各位，站在兩邊一起拼命的揮手喊着“武漢加油”，像送老朋友上戰場。

那個時候，自己很渺小，但是自己拼命守護的那一環，很重要。