好消息!特价机票可变更和退票啦!
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不知道你有没有过以下这些经历
买了张特价机票
计划好了旅游行程
可是却出了一些变故不能去
结果发现不能改签
退票也只能退机建费和燃油费
没出门也让钱包血亏啊!
又或者看错日期订错机票、打错名字
没办法退票、改签
只能为自己的糊涂买单
但是
这一局面正在发生改变
特价机票一律不予退改签的条款
已步入历史!
紧急提醒
今后订特价票
也可以变更和退票了!
11月1日,厦门航空发布消息,根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》文件精神,厦航制定了新版《国内运输票价适用条件》。
记者注意到,新版的规定不仅修改了变更、退票收费时间节点和阶梯费率,还“解绑”了特价机票原先的约束条件,新规已从10月28日冬春航季开始执行。
这么优秀的好消息
赶紧来详细了解一下!
退改签标准改为四档
此前,市民乘坐厦航飞机,若选择退改签,基本按照“起飞时间2小时前(含2小时)”“起飞时间前2小时内(不含2小时)及航班起飞后”两个时间节点来判定退票额的多少。
厦航新版《国内运输票价适用条件》
将两档退改标准调整为四档
即“航班起飞前168小时(7天)”“起飞前168小时(7天)至48小时”“起飞前48小时至4小时”及“起飞前4小时内与起飞后”,并根据不同时间节点和票价水平,制定相应的阶梯收费费率,阶梯收费率从免费到90%不等。
新的退改标准调整后
将更大程度地为市民
节省因行程改变带来的损失
举个例子
若市民在航班起飞前7天选择退票,无论购买什么类型的机票,至少能收回票面价格的80%;若在起飞前4小时内与起飞后选择退票,最多可能损失票面价格的90%。
特价机票也能退改签
特价机票的规则“解绑”
对喜欢提前订特价票的市民来说
也是一大利好消息
特价机票,即俗称的“三不得”机票。原先在任何情况下,市民预订了特价机票,就不退、不改、不签。一旦市民行程临时有调整,除机建燃油费退还外,无论退票或改签往往收取100%票价。
厦航新版的《国内运输票价适用条件》
新增了优惠商务舱和特惠经济舱的适用规则
若在航班起飞前7天选择改签特惠经济舱票,只要被收取10%的变更费;若在航班起飞前7天选择退特惠经济舱票,只要被收取20%的手续费。
据了解,市民从第三方平台购票,也享有同样的权利。
此外,厦航的计收基准调整以旅客实际支付的票价为准,并取消淡旺季不同的变更、退票收费标准,使用统一的收费标准。
其实早在今年7月
针对
国内没有统一的退票费用规则
“退改签”费用过高等焦点问题
中国民航局官方网站发布文章
表示要治理!
而春秋航空
积极响应民航局的规定
早在10月20日零时起
无论买了多便宜的机票
只要提前7天以上退或改签
至少能收回票面价格的50%
根据春秋航空的说法
10月20日零时起,旅客购买的特价机票
从“一律不予退改签”
放宽至起飞前2小时以外皆可退改
以起飞前7天为例,特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%,变更手续费从原票价的100%降低至票价的40%,此举将大大降低旅客特价机票退改签的手续费,既解除旅客后顾之忧,又让真情服务落在了实处。
距离航班起飞时间间隔越长,退改签的费用就越低,反之越高。具体可以见表格。
随着中国民航局
《关于改进民航票务服务工作的通知》
的逐步落地
特价机票不退不改将逐步推出历史舞台
预计随着事件的推进
越来越多的航司会加入这一行列
再也不用担心买了特价机票
却无法退改签的问题啦~
消息来源:盐城机场
盐城晚报微信综合整理
责任编辑 征跟东
本期编辑 倪 静
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