社交電商儼然成爲一個創新的“風口”圖片來源：視覺中國

對於傳統電商來說，經歷過去10多年高速增長之後，企業規模已經不可同日而語。數據顯示，去年，僅阿里、京東兩大行業巨頭網絡零售市場交易份額的佔比就超過了85%，網絡零售“雙寡頭”的格局日益顯現。然而，最近幾年，行業領跑者們似乎集體陷入了創新的困局，儘管新技術、新產品層出不窮，但鮮有令人眼前一亮的顛覆式創新，普遍面臨流量增長乏力的難題。當傳統的電商巨頭“正在喪失產品能力和創業精神，變成一家家投資公司”時，以拼多多、雲集等爲代表的社交電商卻打開了創新的缺口，呈現出蓬勃的發展勢頭。

“流量在哪裏，就去往哪裏”，社交電商裂變式的成長背後，是移動互聯網的“流量紅利”。今天，在傳統電商的消費模式下，消費者首先確定自己需要什麼商品，然後在電商平臺搜索產品信息，相互比較後做出購買決策。而社交電商的顛覆式創新，則是將移動互聯網與社交元素相結合，利用社交關係和個人影響力，讓消費者產生購買行爲，讓電商從傳統的“物以類聚”，走向了“人以羣分”，從根本上創新了傳統的商品分銷模式，降低了品牌商的經營和推廣成本。在這個過程中，社交電商並不像傳統電商平臺那樣直接拉攏流量，而是通過消費者基於社交的購買行爲帶來了流量，可以說踩準了移動互聯網的步點。

傳統電商增長乏力之際，社交電商的快速崛起表明，在互聯網行業快速發展過程中，任何巨頭都無法做到高枕無憂、一勞永逸，都有可能被創新的力量影響、衝擊和改變。對於傳統電商企業來說，創新的動力與勇氣能否持之以恆，決定了它們能在行業競爭的賽道上跑得多快、跑得多遠，如果只是躺在已有的市場上喫老本，這樣的企業很快就會被創新的浪潮“拍死在沙灘上”。

從這個意義上說，儘管“國美和嚴選們”與社交電商的嫁接能否成功還是未知數，但這種從排斥到擁抱、從競爭到融合的嘗試無疑是一種順勢而爲之舉，所順的“勢”便是行業變革的大勢。《2018中國社交電商行業發展報告》顯示，今年我國社交電商市場規模預計突破萬億元。作爲一個新興業態，社交電商的發展纔剛剛開始，潛力巨大，未來可期。

面對這個萬億元級市場，社交電商在高歌猛進之時，也應穩不忘憂。特別是過去一段時間，對於拼多多等社交電商“山寨”的質疑之聲，尤其需要從業者直面和重視。互聯網行業過去的“泡沫”一再表明，任何商業模式都必須建立在商品和服務之上，即便能夠藉助資本的力量，從創新賽道中脫穎而出，最終仍需要回歸商業本質。故事講得再動聽，還得靠產品和服務來落地，特別是要在商品准入、倉配物流、售後服務等領域提高標準、補足短板、守正出新，只有如此，社交電商才能獲得更爲持久的發展。（ 作者：祝 偉 本文來源：經濟日報 編輯：周佳苗）

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