（圖片爲網絡資料圖，圖文無關）

輕信美輕信美容機構5000元包治痘的承諾

女大學生受騙後向記者討公道

最近，在濮陽職業技術學院讀大一的小張很是鬱悶。2014年10月，小張看到有一家美容機構所發的廣告中宣傳稱“籤協議包治痘，無效全額退款”，滿臉青春痘的她便與該美容機構簽約了兩個療程。但是兩個療程後，她發現臉部並沒有太大改觀。按照協議，小張要求該美容機構退還近5000元的費用，但是被拒絕了。

3月10日上午，小張來到報社，向記者講述了她“戰痘”的全過程：“我自17歲起臉上就一直長青春痘，而且越長越厲害。我用了很多辦法治痘，但是效果不明顯。這也讓我感覺很是自卑，在同學面前抬不起頭來。轉眼就讀大一了，因爲自己皮膚過敏不能用，同學們在一起討論化妝品時我都插不上嘴。漸漸地，同宿舍的姐妹都有了男朋友，這讓我更是自卑……”2014年10月，小張和同學去市城區逛街時，看到有一家美容機構的廣告宣傳頁中宣稱“籤協議包治痘，無效全額退款”，這讓小張眼前一亮。她感覺機會來了，便到美容機構諮詢。店家承諾，可以和小張簽訂協議書，小張在該美容機構治療兩個療程後，青春痘就會自動消除；如果沒有達到預期效果，將返還全部治療費用。

工作人員的說辭讓小張看到了希望，隨後她便交了4999元兩個療程的治療費用，並和美容機構簽約治療。兩個月後，小張的兩個療程結束了，但是臉部沒有太大改觀，這讓小張很是痛苦。隨後，她便找到美容機構的負責人要求退款。店家表示，希望小張再治療一段時間看看效果，小張同意了。但是一直到今年3月，小張面部的痘痘都沒有消除，皮膚反而越來越敏感。生氣的小張再次來到該美容機構，工作人員表示只能退還服務費用，而小張治療所用的醫療費用不能退還。

按照小張提供的地址，昨日，記者來到該美容機構。說明來意後，工作人員表示“經理不在”，並拒絕透露經理的聯繫方式。

對於該事件的進展，記者將進一步關注。⑧ 記者 杜鵬