摘要:在李高强家装修房屋的同时,金坛市民吕纪英也在不久前,购买了水岸风华小区11幢的商品房,房屋装修过程中,他们同样发现:阳台连接墙体部分出现了裂缝,吕纪英让施工工人用瓷砖进行了遮挡。采访当天,记者首先来到水岸风华小区物业服务中心,工作人员介绍,他们已经将李高强家的情况,向开发商进行了反馈,由于房屋还在保修期内,李高强可以主张维修。

新房客厅有条大裂缝

业主质疑房屋质量

「政风热线」新房开裂,业主担忧!开发商回应是通病,建管中心介入调查

近日,金坛市民李高强为了新房装修的事情,搞得心烦意燥。房屋才交付几个月,客厅的顶板上就出现了一条两米多长的裂缝,李高强不得已暂停了施工,那么这裂缝从何而来?是否对房屋质量存在影响呢?他们希望房屋质量监管部门帮助他们维权。

「政风热线」新房开裂,业主担忧!开发商回应是通病,建管中心介入调查

李高强是土生土长的金坛区朱林镇人,2017年,他所在的朱林村第一村民小组响应国家号召,拆迁了。今年5月,位于朱林镇的水岸风华二期竣工交付,李高强一家分到了一套面积116平米的回迁房。三个月后,他们请来了施工工人,开始对房屋全面装修。可是开工没多久,工人在刮开客厅天花板上的粉刷层时,一条两米多长的大裂缝呈现在大家面前。

金坛市民 李高强 ▼

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(开发商)来了几次,先开始说要检测,说是他的问题,还是施工方的问题。我说检测也可以,但是检测呢,有一点,检测的资质和营业执照都不在有效期。当时我就没有认可,没认可他们就回去了,就把这个事情耽搁了。

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李高强拿出了那家检测机构的《资质证书》复印件,记者看到,证书的发证机关为江苏省住房和城乡建设厅,有效日期至2019年8月15日,很显然,这张《资质证书》已经过期两个月。

采访中,李高强提到,自己年轻时一直在北京搞建筑,关于天花板上裂缝的成因,也略知一二,他认为:施工方在建设过程中,存在“偷工减料”的嫌疑。

金坛市民 李高强 ▼

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有好几种原因,一种是施工质量存在问题,钢筋排的密度排的不好,还有水泥标号够不够,我不太清楚,还有钢筋是不是有偷工减料,大的变成小的,还有一个拆底下承重的时候,是不是拆得过早,造成的裂缝。就这几个原因可能性大一点。

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记者了解到,水岸风华的开发商为常州市天坛置业有限公司,二期竣工交付6幢居民楼,这些房子既有回迁房又有商品房。

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在李高强家装修房屋的同时,金坛市民吕纪英也在不久前,购买了水岸风华小区11幢的商品房,房屋装修过程中,他们同样发现:阳台连接墙体部分出现了裂缝,吕纪英让施工工人用瓷砖进行了遮挡。

金坛市民 吕纪英 ▼

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肯定担心啊,新房子就开裂,肯定担心的。我花了靠50万元买了这个房子,心里不是不好过,不舒服嘛。

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在吕纪英家客厅的墙上,记者看到了这张《住宅工程质量分户验收合格证》,里面提到水岸风华二期工程在2018年12月30日完工,并已按《住宅工程质量分户验收规程》要求进行验收,验收结论为合格。

金坛市民 李高强 ▼

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我还质疑,这个第三方验收,几方验收,还有监理,这个监理怎么做的,怎么没有把这个问题给看出来,处理掉, 影响我们入住,我们装修也停了好长时间了。这种裂缝不处理,还有问题,上面要是装修了,这个底下肯定漏水。

那么,开发商对此是怎样的态度呢?当着记者的面,李高强给对方打去了电话。

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常州市天坛置业有限公司工作人员 (电话录音)

老板不在家,过两天就回来,你那个顶就不要修了。

金坛市民 李高强

不要修?这样太醒目了啊!

常州市天坛置业有限公司工作人员 (电话录音)

那个裂缝是通病的裂缝,不需要修。

金坛市民 李高强

不修的话会有安全隐患的啊!

常州市天坛置业有限公司工作人员 (电话录音)

我跟你讲不会有安全隐患。

裂缝存在不应该

建管中心介入调查

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虽然开发商认为,李高强家客厅顶板的裂缝属于通病,不需要维修,更没有安全隐患。但是在没有任何权威检测部门的专业检测下,李高强不认可这样的说法。那么相关职能部门又是如何看待呢?继续来看记者的调查。

采访当天,记者首先来到水岸风华小区物业服务中心,工作人员介绍,他们已经将李高强家的情况,向开发商进行了反馈,由于房屋还在保修期内,李高强可以主张维修。

水岸风华物业服务中心 工作人员 ▼

「政风热线」新房开裂,业主担忧!开发商回应是通病,建管中心介入调查

跟我们没有关系,我们就是人家业主向我们反映,然后我们再向开发商反映,只有等开发商来,他这个还在保修期,因为才交付,有两年维修时间的,我们只能找开发商。

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在和物业工作人员的沟通过程中,对方表示,近日他们也曾接到过类似的情况反映,主要集中在水岸风华二期业主家中,不过大多数都已经协商到位。

水岸风华物业服务中心 工作人员 ▼

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有几家反映的,反映么人家也都解决好了,没想到他这家还没解决好,拖了好长时间了。有的下面有(裂缝),能解决的都解决了,就过来维修啊都修了。但也不一定情况都是一样的,有的是下面,但好像都维修好了。

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金坛区建设工程管理中心工作人员表示,根据《混凝土结构工程质量验收规范》的要求,从混凝土表面延伸至混凝土内部的裂缝,分为一般缺陷和严重缺陷。

金坛区建设工程管理中心监督科副科长 倪源 ▼

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严重裂缝(缺陷)主要是涉及到影响结构安全,或者使用功能,一般裂缝(缺陷)主要是较少影响到使用安全,相应的话,有可能一般裂缝这块也是要进行处理的。鉴于(李高强家)裂缝处于客厅的顶板,我们初步判定,是由于当时施工工艺的瑕疵或者施工工艺达不到要求,预埋电管时造成的裂缝,第二个有可能是后期养护不到位,导致裂缝形成。

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倪源介绍,对房屋的质量安全和使用功能负责的,是五方责任主体,即:建设单位、勘查单位,监理单位,设计单位以及施工单位,建管中心主要是对五方责任主体的行为和验收程序的监督,并抽查部分实体质量以及竣工资料。

金坛区建设工程管理中心监督科副科长 倪源 ▼

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当现场五方责任主体达成统一一致的时候,我们会形成相应的监督验收意见,如果达不成相应的意见时,五方责任主体会进行相应协商,(该小区)当时五方责任主体是同意竣工验收的。裂缝的成因是多方面形成,有可能是后期出现,也有可能是微观,(当时)肉眼无法查看。

但是就李高强家存在的裂缝来看,工作人员认为确实不应该。下一步,他们将要求建设单位以及施工单位,提供相应的技术处理文件,然后报设计单位以及业主认可。同时,将根据最终检测结果,对建设单位采取进一步处理措施。

金坛区建设工程管理中心监督科副科长 倪源 ▼

「政风热线」新房开裂,业主担忧!开发商回应是通病,建管中心介入调查

协调建设单位和业主,委托双方共同认可的检测单位进行检查,来判定这个裂缝的危害,我们会尽快协调好这件事情,如果确实存在质量问题,我们肯定会责成建设单位,因为质量是终身制的,我们责成建设单位及时维修,满足结构安全及施工功能要求。

房屋质量有没有问题,需要检测报告说了算。我们希望金坛区建设工程管理中心,尽快促成检测机构进场检测,给市民一个交代。对于此事,我们也将做追踪报道。

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