今天，一条视频引发全国网友关注：美团外卖小哥忍无可忍向记者曝光美团外卖，说平台上存在着多数“三无”快餐店，其食品卫生状况极差，存在着极大的食品安全隐患。

“一些小商家挣得都是黑心钱，他们的经营环境实在是太糟糕了，我都看不下去了！”外卖员说。根据外卖员提供的地点，记者随机走进了一家灌饼小店。一进门，便发现各种各样的工具与食材堆砌在操作间一角，外卖餐盒、塑料袋等也随意摆放，整个操作间看起来十分的混乱。同时，因为相对狭窄的空间以及长期不透风的半封闭环境，操作间的窗户、房顶等部分也早已被油烟熏黑。更为过分的是，制作灌饼需要用到的保鲜食材，如：蔬菜，面饼等，并没有存放在低温保鲜的环境中，表面也没有覆盖任何保鲜膜。只是随意的摆放在布满油污的灶台两侧，蔬菜的表面已经发黄，面饼上也趴着好几只蚊虫，让人看了不禁作呕。这样的卫生环境下做出来的餐食，让人怎么下得了口。

更让记者感到震惊的是，这样的黑心作坊竟然不止一家。随着持续的走访和调查，记者发现，附近像如上灌饼店的小作坊还有好几家。为了缩减成本，他们大多在操作间内连做带住，个人生活用品和摆放各类食材的灶台之间间隔极小，甚者直接将床褥摆在灶台旁边。屋内昏暗的灯光和极差的环境卫生状况令人担忧。且大多数作坊在外卖平台上登记的名称与营业执照上的名称并不一致。更有甚者，甚至没有持有相关的营业许可以及从业人员健康证明。

针对以上状况，食药监局近日对秦皇岛地区的美团外卖平台进行了线下约谈。针对食品安全卫生不达标、后厨卫生环境情况不合格等问题，决定采取一系列线下措施。同时，要求美团应加大商家审核力度。

​媒体曝光美团“黑心商户”问题已不是一两次了。但这样的问题一直存在，说明美团外卖不仅仅只是日常监督不到位，甚至还有自身企业诚信问题。问题商户的频频出现，可能会造成消费者逐渐丧失对于美团外卖的信任。最近，美团公司旗下另一app大众点评也被爆出利用赠与红包为由，钻入法律灰色地带，在不明确提示消费者的情况下肆意披露、共享消费者的隐私信息。企业诚信是企业是否得以运营的重要基础，美团作为一家正在上市审核流程中的公司，却频繁出现核心价值观问题，若再不认识到自身的失信问题，恐将酿成大祸。

​