長沙GB/T27922商品售後服務體系認證證書有效期、獲證時間及監督評審的週期：

1、認證證書有效期從頒發之日起爲3年有效．3年內每年至少要進行一次現場監督評審。

2、視企業準備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。

3、監督評審大約9-10個月一週期。可有1-2月的提前、推後。

長沙GB/T27922商品售後服務體系售後服務體系認證的流程：

1、企業提出申請，提交申請表和相應資料。

2、中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業簽訂認證合同。

3、評審部審查企業的服務體系文件。

4、派遣評審員到企業現場評審和評分。

5、經評審委員會最後審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。