工信部都发话了,移动、电信、联通不好好服务,5种投诉任你选

1、申诉人就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉;

2、如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉;

3、如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。  

国家工信部:电信用户申诉受理中心

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拨打电信用户申诉电话

各省、自治区、直辖市(除北京市)受理电信用户申诉的电话为:省会城市电话区号 + 12300,北京市为:010-68212300。

电信企业在线投诉

    中国电信在线投诉(浏览器搜索直达)

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2.投诉与建议_服务与支持_中国移动通信(浏览器搜索直达)

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3.中国联通较为复杂一些,需进入营业厅登录后,点击自助服务后便可投诉。(浏览器搜索),原有的投诉网址已经不能正常显示了。

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电话投诉

中国电信:10000

中国移动:10086

中国联通:10010

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朋友们,有需要投诉的,就一个一个的去投诉吧。最好的方式先与电信企业沟通投诉,投诉无果后再向工信部投诉。

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