假如黃曉明是幹銀行的——真的是太爽了
摘要:要是每個銀行人都能活得像黃曉明一樣那該多麼快樂。這正是被奇葩客戶虐的死去活來的銀行人最值得擁有的防身氣質。
銀行人最近都在忙着安ETC,或許沒有時間追第三季《中餐廳》,但是早已經被身邊鋪天蓋地的[明言明語]所包圍。[明學]是最近八卦論壇上非常火爆的新詞彙,它是一門由黃曉明在《中餐廳》的迷惑行爲衍生出的全新學科。他的“明言明語”殺傷力十足,富含強烈的霸道總裁氣場,一句話就能斬斷局面。
明學語錄,你GET了嗎
這正是被奇葩客戶虐的死去活來的銀行人最值得擁有的防身氣質。要是每個銀行人都能活得像黃曉明一樣那該多麼快樂。
1、當客戶不想安ETC的時候
客戶:我不上高速我覺得我不需要安ETC。
銀行人:您再考慮一下吧。
黃曉明:我不要你覺得,我要我覺得。我覺得你需要安ETC,聽我的,都要安!
2、當客戶無理取鬧的時候
客戶:我要投訴,我要找你們行長。
銀行人:我給您道歉哈。
黃曉明:你們不要鬧了,就這樣,都聽我的。都老實點兒。
3、當客戶着急辦業務的時候
客戶:你們辦業務怎麼這麼慢?
銀行人:不好意思,我們儘快哈。
黃曉明:我不覺得這是個問題!
4、當客戶老是輸不對密碼的時候
客戶:就是這個密碼啊,是不是你們系統出問題了。
銀行人:系統都是自動校驗的,您再想想唄。
黃曉明:這是你的問題,你必須要解決!
5、當客戶不想被收繳假幣的時候
客戶:這個假幣能不能還給我?
銀行人:根據規定,假幣是不能拿出櫃檯的哦。
黃曉明:這個問題不需要商量,都聽我的。不能給你。
6、當客戶不想幫你推薦身邊好友安裝ETC的時候
客戶:我一個人安裝就夠了。
銀行人:麻煩您幫忙推薦一下吧。
黃曉明:萬一呢?要是你的親戚朋友都想安呢?
7、當客戶還款能力不足的時候
客戶:我沒有工作,想貸點錢花花。
銀行人:根據規定貸款需要有穩定的還款來源哦。
黃曉明:要不我覺得你別貸了吧。
8、當客戶買理財猶豫不決的時候
客戶:你給我推薦這麼多,我買哪一個好呢?
銀行人:建議您選擇適合自己的呢。
黃曉明:買!什麼都可以買!
9、當客戶不想填單子的時候
客戶:這麼多單子,我填哪一個啊?
銀行人:這些單子都需要填一下呢。
黃曉明:我不管幾個,我要全部搞定,我再說一遍,全部搞定,不要再問我幾個,全部,聽懂了嗎!全部搞定!
10、客戶想搞電信詐騙的時候。
客戶:我要開10個一類賬戶。
銀行人:根據人行規定,每個人只能開1個一類賬戶哦。
黃曉明:我不管,我說一個就一個。
怎麼樣?用明學回復客戶的感覺是不是特別爽,特別帶勁,感覺人生到達了巔峯。每天堅持學習[明學],熟讀背誦[明言明語],力求做到活學活用,舉一反三。
以後遇到奇葩的客戶,就懟回去,往死裏懟,懟的他無話可說,懟的他乖乖聽你的。
不說了,不說了,我要去辦ETC了,再不去就完不成任務了。