南京宏宝莱环保设备有限公司总经理 李红陈

　　舒适家居，酒店热水大亨的另一个战场耗资30亿，超五星的南京蜂巢酒店即将开业，这个造型独特、具备所有网红酒店气息的酒店已经在南京热水大亨李红陈的朋友圈出现过多次，这家超豪华酒店的热水系统正是李红陈旗下的南京宏宝莱环保有限公司提供，这也是中广欧特斯迄今为止出现在最顶级的酒店运用之中。李红陈，再一次用这个项目证明了酒店热水大亨并非浪得虚名。李红陈并没有因此而骄傲，反而非常的忧虑，他对ICM》表示，蜂巢酒店已经成为宏宝莱在酒店行业发展的一个巅峰，在整个华东地区的酒店行业中，宏宝莱的脚步已经非常稳健，大跨步的发展在这个领域已然不可能，那么接下来应该怎么办？这个问题一直困扰着李红陈。

　　恰逢此时，中广欧特斯开始在2019年大力推进5C战略，李红陈第一个响应。8 月 23 日，红星美凯龙南京卡子门店，中广欧特斯5C舒适家正式开业，华丽的转身，也代表着李红陈团队的二次艰难创业。

　　时至今日，李红陈已与中广欧特斯结缘13年有余，从第一批百万大商到千万大商，连续多年在中广的舞台上“一站到底”。虽然这些年中广的经销商发展到2000多个，但能够连续多年荣登最优秀的经销商的代表之一，本身就是一种实力的表现。从工程市场向零售市场的开辟，李红陈的做法，并不为太多人所理解。

　　众 所 周 知 ， 酒 店 工 程 并 不 需 要 通 过 开 设 店 面 来 达 到 引 流 的效 果 。 原 先 只 涉 足 工 程 领 域 的 他 ， 为 何 坚 决 从 零 开 始 ， 率先 带 领 中 广 人 打 开 舒 适 家 居 的 大 门 ， 这 与 他 此 前 工 程 项 目所 积 累 的 社 会 资 源 、 行 业 资 源 完 全 不 重 叠 ， 但 执 意 坚 持 往舒 适 家 居 投 入 大 量 的 人 力 、 物 力 、 精 力 的 根 本 在 于 何 处 ？

　　带 着 这 些 疑 问 ， 在 2 0 1 9 年 中 广 欧 特 斯 江 浙 沪 营 销 峰 会 期间 ， 李 红 陈 接 受 I C M 独 家 专 访 ， 讲 述 了 他 的 转 型 原 因 。

　　源于5C战略

　　近两年，在经济新常态下，企业的发展不断面临挑战，一 些 不 具 核 心 技 术 、 缺 乏 市 场 竞 争 力 的 企 业 很 可 能 因 此 消失，这也将意味着新一轮的市场洗牌开始加快。加之整个市场所面临的产业环境，政府公建项目减少，工程项目数量减少，总包项目增多面临资金风险加大，改扩建市场项目难度较 大 ， 种 种 原 因 导 致 夹 缝 中 生 存 的 经 销 商 面 临 困 难 加 大 。随着市场环境的日渐激烈，作为空气源热泵行业的代表品牌，中广欧特斯时刻关注着市场的变化，也在不断收集经销商以及市场终端消费者的需求反馈。在消费升级的大环境下，消费者的痛点就是中广欧特斯的机会。针对用户对产品外观差、集成化和智能化程度低等反馈，中广欧特斯从单品、套餐、系统问题出发，研发出一系列对用户而言功能集成、外观协调、智能互联、服务便利的优质家居技术。通过前瞻性的视角准确把握住市场脉搏，积极探索与研发，突破单一热泵领域，以热泵技术为核心，布局中央地暖 heating、中央空调 airconditioning、中央热水 hot water、中央净水、中央新风Central fresh air，此五大中央系统即为5C舒适家。围绕健康舒适的高品质居家环境，从居家空气的温度、湿度、洁净度到居家用水的安全、健康、节能，通过5C舒适家系统为用户带来高品质的绿色、节能、健康、舒适的生活方式，在众多热泵企业连连唤衰的2019年，实现了弯道超车。基于5C战略之上，作为中广欧特斯的核心优秀经销商，也应积极响应当下整个企业转型发展，而李红陈便是其中之一。

　　带头转型舒适家居

　　正是看中了未来舒适家居的市场潜力， 作为中广欧特斯 十 大 优 秀 经 销 商 之 一 的 李 红 陈 ， 不 谋 而 合 地 与 中 广 欧 特斯 达 成 共 识 ， 率 先 带 头 将 其 5 C 舒 适 家 居 系 统 作 为 今 后 发展 的 方 向 。 按 照 李 红 陈 的 理 解 ， 公 司 事 业 在 不 断 壮 大 的 同时 ， 需 要 不 断 考 虑 可 以 让 自 身 稳 定 发 展 的 下 一 步 ， 才 可 保持 长 久 生 命 力 。 虽 然 舒 适 家 居 系 统 目 前 在 中 国 还 没 有 被 大范 围 接 受 ， 但 他 认 为 这 是 未 来 产 品 发 展 的 一 个 主 要 方 向 。穷则变，变则通，通则久，古老智慧下传承的理念依然适用于今天的市场，市场唯一不变的就是无时无刻都在“变”。李红陈用自身实例告诉众人：经销商应该结合自身优势或扩展产品类别，往其他领域延伸或进行线上探索等等都需要做市场调研，固本必顺势，只有不断做出调整和创新才能适应瞬息万变的市场。当然，转型的关键是要认清当前环境，看清未来趋势，而转型的焦点是观念的转变，是面对市场环境变化、消费环境变化的情况下，面对环境变化放弃以往，变革创新。

　　零售模式调整

　　因工程热水与舒适智能的渠道鲜少有交涉 ，面对新的拐点，李红陈有着自己的模式调整规划。公司将通过中广欧特斯品牌的产品竞争力、促销战斗力、服务感知力、公益影响力的全面整合，并在原有的热水行业内积累的资源，不断扩充，使公司价值持续提升。李红陈深知，只有把握用户诉求的变化，跟上用户思考的速度，才能在第一时间与用户保持 沟 通 ， 为 用 户 创 造 价 值 。 未 来 ， 南 京 5 C 舒 适 家 旗 舰 店 的渠道变革必定是以客户为导向，聚焦市场，价格对标，切实保障经销商的利益。对此，作为江浙沪地区中广欧特斯落地5 C 舒 适 家 关 键 一 家 旗 舰 店 ， 李 红 陈 与 公 司 团 队 也 将 创 新 思变 ， 积 极 布 局 新 渠 道 ， 进 一 步 拓 展 新 市 场 ， 开 辟 新 未 来 。

　　在营销模式方面，不同于工程项目，舒适家居将更直接地面向终端消费者。因此，李红陈将与团队在未来市场布局中，不定期举行中广欧特斯 5C 舒适家居系统促销活动，以此类营销手段锁住终端消费者群体，增加彼此之间的粘性。李红陈坚定地表示，“精雕玉琢”般的项目工程让原先的工程公司成为南京地区酒店指定的设备提供商，那接下来通过中广欧特斯和公司团队的助攻之下，南京卡子门5C旗舰店也必定会成为“包邮区”装修公司、房地产公司配套所认定的乙方。

　　未来，李红陈也将与中广欧特斯携手在舒适家居领域扎根，为客户带来更安全、更舒适的产品体验。值得一提的是，红星美凯龙南京卡子门店的中广5C舒适家只是中广欧特斯布局终端市场中的小小缩影。据了解，在中广欧特斯品牌影响力的带动之下，绝大部分的经销商在对于舒适家居转型的路上都在做一些或大或小的企业战略转变。纵观市场，中广欧特斯在5C舒适家旗舰店的终端发展方面，截至目前已完成了全国各地300余家店面的建设。到2019年年底，中广欧特斯5C旗舰店目标开拓累计500家，中广欧特斯将继续支持各地经销商完善线下专业店建设，通过在每个省设置分公司和培训中心，以及向其他优秀企业学习，走更加高端的品牌路线，打造集冷暖、热水、净化于一身的智能家居体系，为行业带来革命性的发展变化。

　　中广欧特斯自提出“5C”系统理念后，旗下产品也逐渐从传统的热水和采暖扩展延伸至更大的产品阵容。从热泵热水走向舒适家居大领域，不仅是其产品应用市场的拓宽，更是企业甚至行业格局的翻新。在市场不断饱和、竞争日益激烈的状况之下，中广欧特斯积极响应行业号召。除此以外，其他企业也在不断做出改变。企业和经销商跨界调整的案例层出不穷，当然，这也需要企业和经销商做好充分的准备进行更好地沟通和发展，在跨界路上形成合力，最终达到理想的可持续发展状态。