为大力宣传推广网上信访工作，进一步扩大网上信访覆盖面,发挥网上信访主渠道作用，11月6日，在双清区委、区政府的统一筹划下，由区信访局牵头，组织辖区11个乡镇、街道在市移动公司广场开展网上信访五周年集中宣传活动。

集中宣传现场通过设立咨询宣传点、放置固定宣传展板、悬挂宣传横幅以及向群众分发网上信访宣传手册、微信公众号和手机APP的二维码扫码资料等方式，让群众更直观的了解到网上信访平台的意义和作用。

“网上信访和走访有什么区别？”“我的诉求如何通过网上信访传达到相关部门？”“会不会出现‘石沉大海’的情况......”宣传现场，陆续有群众就相关事宜前来咨询工作人员。在工作人员耐心的讲解下，前来咨询群众均表示愿意运用“网上信访”这一高效便捷的平台，实现在线投诉、追踪办理过程、查询办理结果等功能。有的群众还立刻掏出手机扫一扫二维码，下载APP并关注微信公众号，在工作人员的指导下现场学习、操作网上信访。

邵阳市信访局副调研员贺渊明，双清区人民政府副区长、双清公安分局局长李政，邵阳市信访局网信科科长刘丽全程参加了集中宣传活动，并在现场同工作人员一道向群众分发资料、解答疑问。

10月以来，双清区信访局按照国家、省、市信访工作要求，结合实际在全区范围内开展多形式的“网上信访五周年”宣传月活动。辖内11个乡镇（街道）、72个村(社区)均在群众来访接待场所及办事大厅、集中居住区、人口活动密集区等设有宣传点。本次宣传活动，不仅让群众感受到了网上信访的便捷性，还增强了群众依法维权的意识，让人民群众充分感受到党和政府服务群众、方便群众、维护群众利益的决心，为信访工作的制度化、规范化、网络化建设奠定了扎实的基础。自宣传月活动开展以来，全区先后发放宣传资料2万余份，接受政策咨询1200余人次。