IT之家12月3日消息 今日下午，中國移動曬出了一組“過去的照片”，展示了以往“客服小姐姐”的工作狀態。照片中“大塊”的顯示器、藍色工作服等展示了照片的年代感。

除了曬出照片之外，中國移動還提到了大家所熟悉的“10086”。不過，對於“10086”，大家可能也許不是那麼熟悉。

大家都知道，10086是中國移動的客服熱線，提供有關移動通信的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務等。但是，10086並不是從一開始就沿用到現在。

據瞭解，中國移動原兩大客服號碼是1998年起使用的1860、1861，這兩個號碼一直服務到2006年9月；10086爲原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。

10086號碼菜單和語音與原1860基本相同。