国金家电

一：董明珠演讲

今天如此大规模的股东大会是第一次，是一个突破，听说有100股的占了100人，可想而知，对于格力的关心空前绝后。当下，国家贸易战，企业技术战频频发生，格力可以自豪的说，世界空调领域中格力有绝对话语权，因为坚持走自主创新之路。这就是格力电器，牢记自己的使命，实力强，国家强。格力作为上市公司，对股民的责任牢记心中。上市以来仅募集40多亿的资金，但累计分红了超过400亿。今天股东最关心的问题：1、2017年为什么不分红分红；2、管理层换届的问题。

我作为格力连续两届董事长，今天就讲一下我究竟为格力做了什么，未来怎么做。

我做了一个PPT，题目是创新改变世界。

在座的都是投资者，我们希望企业好，这是大家共同的梦想。我希望通过PPT，让大家了解格力的发展，究竟是谁，创造了格力电器。我们才能清楚，在格力发展过程中，不同角色担当了什么样的角色。

第一张，收入。

格力电器91年成立，96年才上市，为什么之前没上市，因为没有好业绩。95年盈利1个多亿，很大一部分都是我董明珠的贡献，那年我回来主管销售，开始还是副部长，一个月后从副转正。那一年实现收入28个亿，奠定了上市基础。

2012年，网上有人说我董明珠独裁，但是2012-17年实现7000多亿收入，实现了过去21年累计收入接近两倍的增长。作为企业的一把手，责任使命就是让企业辉煌，让员工生活幸福，让投资者看到希望，并且有所收获。

第二张，利润。

91-94年别看图上是盈利的，实际上格力电器是没有利润的企业，95年才真正实现盈利。

第三张，纳税。

纳税一直以来这是根据我们实力决定的。我们纳税越多的时候，企业实力越强。今天早晨广州开庭，美的起诉格力，说“无风感”这几个侵权。但昨天国家刚刚颁布空调行业唯一能够被国家认知的只有格力电器。做制造是很辛苦的，一个螺钉一个螺钉干出来。今年我们要搞芯片，股票就跌。为什么别人搞，股票涨，格力搞，股票跌？因为董明珠真干（全场掌声）。

这张图，我想表示，有责任的企业要对所有人负责。

第四张，分红。

这就是我们给股民的。投资者有不同的思路来投资格力，但是我们的目的不能改变，就一件事，让世界爱上中国造。

我们最早的广告语是“格力电器创造良机”，历经十二年，才能说“好空调，格力造”，近两年喊出格力“掌握核心科技”，直到现在广告语是“格力，让世界爱上中国造”。不同时期广告语表达了格力不同阶段的实力。

刚开始，没技术实力，只能说质量好，创造良机。一开始只能说格力空调比别人重15公斤，就是质量好，不能说技术优势。但是现在格力敢于说掌握核心技术，空调领域内做到最好。

分红是必须的，但企业有发展规划的迫切需要，不分红我是第一受害者，按照惯例分红我可以拿几千万，但是我没分。我何尝不想分，利用董事长的权利分红，大家都高兴，但是第二年的经营业绩下来了，又会如何。

我们愿意尽我们所能让股民满意，不分红是为了让公司更强大。

第五张，专利。

全国所有专利库里格力排第七还是第五。91-2000年148个专利，近6年，我的任期内，专利超过3万项，发明专利15900项。格力最痛苦的事情，被挖人，被偷技术。最后只能涨工资。

但涨工资不是唯一的办法。只有认同企业文化，与格力共命运才留下来。留下来的都是认同格力，不是拜金而是有梦想的。

第六张，格力的技术研究院。

2013年依然没有自己的技术，压缩机别人的，电机别人的，控制器大部分也是买的。2003年才成立了第一个研究院。没有突破是因为没有突破的能力，能效等级都没有。很多研究院都是13年之后成立的，2018年将成立院士站。我们现在最大的特点就是掌握了研发能力，能创造新的技术。

过去格力只有1000人的技术团队，现在已经有1.2万人，格力的研发宗旨是以消费者需求为导向。多项技术领先，比如光伏空调，技术升级改变模式。以前只能制冷，现在制热也突破，北方煤改电我们取得突破。

格力没有步华宝、春兰后尘，近期有新飞冰箱。曾经公司有领导决定40亿收购新飞，但最终没有选择，因为我们认为他们没有技术含量。同时不同的企业文化让我们决定自己创造。

第七张，公司大事。

公司第二大事，就是建立筛选分厂。我们认为没有售后服务是最好的服务，格力95年28个亿卖了70万台，但是还有2%的维修率，比较高。要解决这个问题，就是营销推动公司建设，成立了筛选分厂。技术人员可以一个人决定供应商，而不是以标准决定，用这种方式减少腐败现象。

第四件大事，是干部队伍整顿。因为筛选分厂，导致公司长期停线罢工，问题出在干部队伍。手上有权利，却为自己用。很多干部利用权利，筛选分厂反而造成了权利交易。当时，我们设立了上百个总经理信箱，让员工监督干部。发现不是员工不听话，是干部出问题。通过干部整顿，解决了这个问题，这也是公司历史上一个重要的转折点。

第五件，凌达压缩机申请破产时，虽然他属于格力集团，但他不卖给格力股份，就是因为格力电器腐败。最后我们得到市里的支持，花了2个多亿买下了凌达，我们才有了自己的压缩机。后续就有了一系列公司。

第六件，也是最重要的事情，就是拒绝外资收购，决定了中国品牌的诞生。如果收购了，我们就是加工基地，不可能有自己的品牌。

我担任董事长之后，在2012年主抓企业文化要重新建设，发展的过程中不断完善制度。12年推动了质量控制管理模式，即将成为国家标准。2013年转型进军高端装备。

目前，我们的智能装备，机器人已经对外销售，满足不同层面工业机器人的需求，用5年实现零的突破。智能装备很多产品已经投放市场，有待时间考验。我们有信心，因为格力有创新文化，我们搭建的是平台。现在已经为国际上企业开模，我们的模具厂已经达到先进水平。

最后一张，未来的梦想，也是我们为什么要做手机的理由，用手机实现智能家居。

格力电器未来产业规划

空调行业的空间无限大，过去家用现在商用。空调应用范围很广，冷链、核电、军工都有应用。如果说有瓶颈，一定是因为技术没有升级。

格力一年芯片产值就接近50亿。目前大部分还是进口的，自己已经研发芯片，已经小有成效，争取明年空调全部用上自己的芯片。

二：Q&A

Q1:产业发展展望，家用空调存在天花板？

A:格力2017年报，利润接近别人一倍。家电要感谢格力，因为格力稳定了整个市场。 我们做到了三点：第一、管理成本降低，第二、材料成本控制，第三、自动化装备改造。

行业是不会倒，竞争当中优胜劣汰，无论空调发生什么变化，这个行业肯定是存在的。比如新飞，不是因为行业垮了，而是因为企业内在的问题。

行业天花板的问题，企业只要不断发展新技术，让人们生活不断舒适健康，就会不断有需求，天花板这个问题对于我们来说不存在。

Q2:公司一季度金融资产10几个亿收益，什么金融资产？

A:外汇合约在金融资产里，今年做了对冲。

Q3:公司汇兑损益过去5-10年波动比较大，怎么考虑？

A:今年Q1汇率，美元走弱，出现汇兑损失。

Q4:公司和美的海尔相比，国际并购比较少，怎么考虑？

A:每个企业有自己的战略，格力坚持自主开发。国际化道路并不只是兼并一个外国的企业，国际化是指产品遍布全球。贸易战的问题，只要我们有的技术别人没有，我们就一定会有市场。

Q5:公司格力手机、新能源车、芯片，具体怎么开展。

A:做芯片坚定不移，必须做。关于手机，很多人反对，说手机是红海，但只要有执着做技术的进取心，就一定能做好。实际上手机只是一个符号，是智能家居的入口。

Q6:公司的现金，可不可以回购股票？

A:回购是可选择的方案，但有很多程序需要讨论。回到做芯片的问题，我们真的要做芯片，是为了可持续发展。企业的收益来自于员工，我们不会因为投资一个产业，让企业垮掉，我们不会这样做。作为高管团队，我们知道自己的责任，让员工生活有保障。

Q7:关于董总退休的问题？

A:退休是必然的，从内心来讲，我想退休。在格力28年，我每一天都是全身心投入，夜里往往工作到三点到四点。如果明天我退休，我一定会工作到最后一刻，不会为格力电器发展做任何一个错误的决策。

Q8:格力多元化会不会稀释格力的品牌力

A:未来发展方向还是会有新的品牌，更重要的是专注。不同的领域有不同的人才，保证全方位发展。

比如新飞，曾经辉煌过。今天新飞不复存在，我们要知道自己在干什么，对品牌的保护靠质量、靠技术。过去有不计其数的品牌，现在都没了，为什么，必须要有核心技术。

Q9:芯片投资资本开支是否影响分红

A:分红对于个人来说是很希望的，不分红是因为战略规划没有完成之前，我们晚一点分。我承诺，投资芯片不会影响分红。

Q11:国际化进程

A:巴西原来是租赁厂房，现在有自己的厂。我们会根据出口自主品牌的数量和当地的影响力来

过去出口是贴牌，现在自主品牌。海外增长来自于服务升级，因为互联网时代，我们能掌控全世界消费者的使用情况。

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