運營工作中你都犯過哪些錯?| 以太創業觀

學妹說:

創業三件寶:技術、產品、運營好;

運營三件寶:粉絲、熱點、錯誤少;

以太三件寶:專業、貼心、學妹小~

(瞅啥?最後一句就是我加的咋地?!)

要想在運營中犯錯少,就得先看看都會犯哪些錯。

一、基礎運營

1. 起個破名一桌子人想一下午

2. 上貼吧/豆瓣/QQ空間/朋友圈發推廣貼

3. 不主動找事做,全靠上司分配,能懶則懶

4. 長期從事低水平重複性勞動併爲此滿足

4. 缺乏好奇心

5. Office、PS、Axure、MindManager、Markdown、Visio、SPSS 沒一個能熟練使用

二、活動運營/策劃

6. 不看產品戰略出文案

7. 爲了做活動而做活動

8. 活動策劃只寫個 Word

9. 以爲用戶傻

10. 寫完活動邏輯自己不測試

11. 不考慮逆向/跳出後的返回邏輯

12. 地推活動現場不放 WiFi 讓用戶下載/註冊/掃碼

13. 不預估活動成本、轉化率及 ROI

14. 活動後不維護新用戶

15. 自 High 型宣傳內容

三、市場運營/渠道/MKT

16. 不顧用戶屬性做 Branding

17. 拍腦袋制定 KPI

18. 按曝光量計算渠道效果

19. 相信乙方的 PPT

20. 投放前不看渠道數據

21. 隨便換量

22. 隨便換友鏈

23. 投放開始前不綁好渠道統計代碼.

24. 盲目相信數據

25. 盲目相信自己

26. 盲目相信渠道

27. 爲統計工具掉包率買單

四、新媒體運營/社區運營

28. 不做標題黨

29. 大量買粉

30. 相信內容大於渠道

31. 不對內容進行規劃

32. 隨機時間輸出內容

33. 不理用戶

34. 錯別字

35. 五顏六色的排版

36. 不依據社區金字塔維護用戶

37. 給用戶當爹當媽操碎了心,花費大量精力解決用戶個人問題

38. 用戶意見不反饋

39. 下班/放假就完全撒手不管

五、產品運營

40. Web 端重要功能入口隱藏得像彩蛋

41. Web 端不必要的跳轉

42. App 不埋點

43. iOS 上線預期不考慮審覈不通過

44. 在三級及更小的市場上浪費時間

45. App 起名前不在市場確認是否有重名

46. 運營提需求不看產品迭代週期

47. 跟產品經理撕逼

48. 過分重視用戶調查

49. 以小範圍樣本代替整體需求

50. 用最便宜的外包

51. 做 Web 框架的 App

52. 簽到/抽獎/大禮包,任務/日常/瞎推送,不是遊戲別亂用

53. 登錄/登陸,稍候/稍後

54. 妄圖用一款 App 捆綁用戶的 24 小時

55. 在基本功能跑不全的時候過分追求產品細節

56. 把「工匠精神」當成沒效率的擋箭牌

57. 新手引導不能關閉

58. 不做移動端適配

59. 跟設計說「大氣一點,簡單做一個就行」

60. 跟開發說「這來個按鈕,這做個功能,快點做明天就要上了」

六、其他

61. 開發票前不問財務開票類型

62. 籤合同前不過法務流程

63. 抄襲,抄襲前不詢問,抄襲後不承認

64. 做事前不考慮後果

65. 做事後不反思前情

66. 拖沓/推諉/陽奉陰違

67. 在沒錢、沒資源、沒人脈、沒口碑的情況下強行推廣

68. 在壞結果出來之後抱怨決策不對,如果你堅定地認爲你做的事情不對,那就別做

69. 過度設計,過度策劃,過度樂觀

七、Most Important

70. 看完都不知道轉發和收藏

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